在便利商店打工的各位會問客人這個問題嗎 - 顧客行為

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By Mason
at 2005-04-09T16:45

Table of Contents

※ 引述《lawtuna (大餅+黑鮪魚)》之銘言:
: 有ㄟ~
: 我以前在7-11打工的時候,
: 店經理就有交代客人買完東西之後要問「這樣就好了嗎?」
: 意思是希望客人不要漏買了~
: 絕對沒有要冒犯客人的意思,
: 畢竟....7不是我家開的~就算客人多買了,
: 我也不會加薪說~>0<
: 我還曾經遇過更妙的客人,
: 那天我正在排優酪乳,
: 有一個老杯杯走過來問我:「你們的高麗菜擺在哪裡阿?」
: 當場頃倒!!
: 我就說「伯伯~我們這裡沒有在賣高麗菜喔!」
: 那個伯伯就開始:「胡說八道!我昨天來這裡明明就有在賣」
: ........無言.....
我有問過
因為我工作的超商
有要求一定要問這個問題

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All Comments

你的看法

Charlie avatar
By Charlie
at 2005-04-01T18:03
我的看法啦 如果以第一次發生這件情況來講 算是客人的錯 可是如果我是加油站的員工 我會只跟客人收50元 就當作自己倒楣 遇到一個澳客 但是如果下� ...

你的看法

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By Tracy
at 2005-04-01T17:47
今天在我們加油站發生了一件事情 我想請各位聽聽看是誰澳 有一位中年男子至少50以上(目測拉 白髮不少) 一來說92加50當時戴著安全帽口罩 我同事一開 ...

什麼是服務業?這就是服務業阿!

Kumar avatar
By Kumar
at 2005-03-29T00:52
※ 引述《dunes (流砂歲月)》之銘言: : 這只是不想得罪客人的想法啦 : 不然你說 : 有人逛百貨公司 : 不小心打破展售的瓷器 : 也是要賠的啊 : 業者要索�� ...

什麼是服務業?這就是服務業阿!

Jake avatar
By Jake
at 2005-03-28T23:40
※ 引述《herrick (小安)》之銘言: : ※ 引述《dunes (流砂歲月)》之銘言: : : 也沒那麼複雜啦 : : 只要有証據就可以告他啦 : : 要是有錄影的影像為證的話 ...

如何記住客人的臉?

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2005-03-28T13:44
※ 引述《ainosei (全部都是愛的錯)》之銘言: : ※ 引述《NamieAmuro (NA)》之銘言: : : 其實我覺得認人這件事不會太難啦 : : 最開始你要先熟悉你的工作 : : ...