什麼是服務業?這就是服務業阿! - 顧客行為

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By Noah
at 2005-03-28T23:40

Table of Contents

※ 引述《herrick (小安)》之銘言:
: ※ 引述《dunes (流砂歲月)》之銘言:
: : 也沒那麼複雜啦
: : 只要有証據就可以告他啦
: : 要是有錄影的影像為證的話那應該就賴不掉了吧
: 告她喔? 可是我們才損失1000元呢?
: 因為我女朋友老爸就是餐廳老闆
: 然後我女朋友氣哭時(在廚房)
: 她老爸只說 算了 別哭了
: X =.= 沒辦法囉 這就是服務業嘛
這只是不想得罪客人的想法啦

不然你說

有人逛百貨公司

不小心打破展售的瓷器

也是要賠的啊

業者要索賠絕對不會站不住腳

如果不去計較頂多是說顧及形象和在客戶間的口碑罷了

再者另外一個很重要的問題就是你說的

真要走法律途徑的話只要有證據

你們不會站不住腳

但如果損失只有幾千塊錢的話應該是很划不來的

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All Comments

什麼是服務業?這就是服務業阿!

Lauren avatar
By Lauren
at 2005-03-27T16:06
今天中午時 女朋友在合菜餐廳打工 端熱湯時 後面一位30多歲婦人帶小孩時撞到 湯灑了滿地...我女朋友的勃肯鞋就全都被熱湯用到 必須要染色約1000元 � ...

Re: 最近油又變貴了

Margaret avatar
By Margaret
at 2005-03-25T10:43
※ 引述《natsukol (小失落...andgt;and#34;andlt;)》之銘言: : ※ 引述《filly0319 (☆剪接=精緻手工業☆)》之銘言: : : 想說這次就給她加滿好了, : : 就這麼�� ...

如何記住客人的臉?

Sandy avatar
By Sandy
at 2005-03-24T15:23
※ 引述《ainosei (全部都是愛的錯)》之銘言: : 我反而不喜歡這樣阿, : 像是隔壁的店家常常在我走進去後就說:烏龍麵對不對? : 實在不太喜歡這種被 ...

如果覺得貴就說嘛,幹麻轉頭就走

Erin avatar
By Erin
at 2005-03-24T11:41
※ 引述《litile (ii)》之銘言: : 覺得有時遇到一些悶不吭聲的客人最令人沮喪 : 若你覺得貴就明白說 : 站在店家的立場不至於完全沒�� ...

Re: 最近油又變貴了

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2005-03-24T01:04
※ 引述《pizza492 (敗家容易賺錢難)》之銘言: : 我在我們家這裡的加油站就遇過很不敬業又欠揍的工讀生 : 加油的時候一直和同事聊天...聊到整個油都�� ...