你們『都』要求客人要點餐嗎 - 顧客行為

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By Dorothy
at 2009-01-04T14:42

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抱歉,我的意思是說,前陣子報紙報導的新聞。
某些網拍賣家為了節省運費,所以使用捷運延線交易。
他只要交易不出站,比方在欄杆處交易。
兩小時內回到離出站費用便宜的捷運站出站,
那麼他就可以用最低價的捷運費用但是全台北的捷運站跑透透交易。

捷運公司載到這位客人100%是賠錢了。
如果每個客人都努力的想辦法省自己的錢,讓捷運公司賠錢。
那它以後電腦收票的功能瓦解了,花更多(人力)成本去收票。
而這些費用轉嫁在消費者頭上,到頭來吃虧的還是消費者自己。

這種例子很多。

牛排餐廳本來點一道主餐,附餐可以吃到飽。
餐廳沒有設每位客人的低消。結果就有學生結夥去多人一點,大家一起吃到飽。
還有老師想考驗該店的服務品質。鼓勵學生去消費,四人一點還是兩人一點。
學生敢去老師就付錢,老師好奇是否這樣該餐廳服務品質是否會一樣好?

不管結果如何,這家餐廳現在不讓你附餐吃到飽了…。

: 你的消費有時候也代表著你對於該商品的支持。
: 而不是像用捷運省交通費的網拍賣家一樣鑽漏洞只想到省自己的荷包。
: 消費者不注重使用者付費的觀念,店家只好祭出消極的設定來提醒客人。
: 噓 ucs197477:這段跟網拍賣家有什麼關係阿 216.188.254.146 01/02 01:22
: → ucs197477:網拍賣家把東西送過去交通費運費本來也 216.188.254.146 01/02 01:24
: → ucs197477:都是該商品的成本 不然你以為自己標了東 216.188.254.146 01/02 01:25
: → ucs197477:西會自己走到你家? 216.188.254.146 01/02 01:25

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◤    ★☆★   先說好這是一篇幹屌文   ★☆★  ︵ ︶
 ▃ ▃  幹嘛!你們兩個這樣我就已經不太爽了。       
○︹○  幹嘛要J站長陪你們一起雖?將心比心,好嗎? ───
        【第一次孟萱會談】      
  ◤      我跟她並沒有在PTT對J站長怎樣過吧?        
           我不太了解你的意思,請明說。    

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All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2009-01-06T15:43
全世界的大眾運輸不是只有北捷賺錢嗎
Susan avatar
By Susan
at 2009-01-07T02:13
呃…所以樓上的全世界只有台灣?
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By Selena
at 2009-01-08T17:59
這種老師 根本不配當老師吧
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By Kama
at 2009-01-11T02:29
牛排餐廳是王品吧~ 那種情況以前很多
Leila avatar
By Leila
at 2009-01-12T21:54
第二點跟第一點沒有關係,失敗
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2009-01-14T02:33
而且請問有多少比例的人,會利用捷運做交易
占他的營收有多少?北捷根本就是吃乾連碎屑
Eartha avatar
By Eartha
at 2009-01-18T14:22
都要清掉不放過.....
Agnes avatar
By Agnes
at 2009-01-19T19:18
雖然利用捷運作當面交易不大好,但我還
Valerie avatar
By Valerie
at 2009-01-23T09:28
是會偷偷來...因為寄東西有不好的經驗

服務業也是很兇的

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By Mason
at 2009-01-04T02:36
標題是說我自己的公司 XD 我的公司是日商,哪方面的服務業不便說明(太明顯了=W= 常常也會遇到大家說過的澳洲客人,而且也是兇悍的不得了 有一次�� ...

真的是老師喔!!

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By Agatha
at 2009-01-04T00:37
今天晚上大約七點,店裡來了一個女性顧客,年約四十幾歲。 抱了一台ASUS的NB到了我的前方,很客氣的跟我說, and#34;先生,我的電腦怪怪的,可以幫 ...

有錢不代表就是大爺!!

Rachel avatar
By Rachel
at 2009-01-03T22:02
今天我凶客人了 0.0 最近流行性感冒很多人得感冒蠻嚴重的 我媽也是 所以這幾天因為老媽重感冒身體不適 攤位休息 店面繼續 今天 有一組客人來買酒 ...

外食

Ina avatar
By Ina
at 2009-01-03T20:47
要推文有點長 就回文一下 遇到這種狀況 這方法不知道可不可行 如果確定不要這個客人的話 把廁所and#34;清理中and#34;的立牌拿出來 然後貼上 and#34;本�� ...

服務業讓我成長

Belly avatar
By Belly
at 2009-01-03T20:10
小的在某速食店已經打工半年多, 一直都是櫃檯人員, 在這個版也潛水有一陣子, 今天會來發文是因為昨天遇到一件事, 讓我有所感觸。 � ...