今天被客人說服務態度很差.. - 顧客行為

Ursula avatar
By Ursula
at 2004-11-27T05:24

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※ 引述《fba (飛身攻擊)》之銘言:
: 你xx的再給我嗆一句試試看
: 很想給他一拳貓下去
: =======終極澳客真理==============
: 要不到糖..就惱羞成怒一直罵
: 要到糖了..就回頭羞辱你一番
: ﹝我最討厭客人對我說..你看吧..我就說沒關係啊﹞
: 你最好再擺一次得意的樣子試試看
: 地球是圓的 告訴你
秀一下 (( ㄟ( ̄▽ ̄)


就我的觀念(不是馬後炮)
會無理取鬧的肯定不是老顧客
既然不是老顧客我管你以後會不會再來
就算你以後還會帶朋友來我都不希望再看到你
因為你的朋友也一定跟你一樣


我跟我的"同事"曾經討論過遇到澳客怎麼辦
如果對方是針對"店",那就忍了吧,當磨練
如果對方是針對你這個"人"(只是為了贈品或凹東西就罵或羞辱"你")
當然是尬回去~


我承認我的想法並不是很"服務精神" ,但店員也是有自尊
實在太超過的話,只好恕我無法像對待人類的態度一樣對畜牲 m(_ _)m


(我自認說話很難聽....不要戰我~>_<~)

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All Comments

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2004-11-27T23:02
你不是當編輯的嗎?
Andrew avatar
By Andrew
at 2004-11-30T01:34
老顧客也會很白目的ㄠ阿 自以為VIP
Isabella avatar
By Isabella
at 2004-12-04T06:50
例如說被罵髒話嗎.......

今天遇到很nice的客人

Rachel avatar
By Rachel
at 2004-11-24T00:22
看到板友們po的都是澳客的事蹟... 今天要來po一篇好客人.....讓大家心情也好一下 我是在連鎖的咖啡店打工的.... 今天傍晚有一對應該是夫妻進來..點了� ...

今天被客人說服務態度很差..

Emma avatar
By Emma
at 2004-11-23T22:11
: 推 rehtra:結果給了糖,下次再來鬧 59.105.64.54 11/22 : 推 mesia:推 我也討厭立場不堅定的老闆 XD 61.62.187.147 11/22 : 推 tinybl ...

今天被客人說服務態度很差..

Victoria avatar
By Victoria
at 2004-11-23T21:33
其實只是想討論一下老闆態度不堅定這回事。 我覺得在台灣做服務業真的很可憐, 尤其是客人囂張老闆又不挺,服務人員真的會尊嚴盡失。 不過我以�� ...

是客人奧還是店員服務態度不好

Hedda avatar
By Hedda
at 2004-11-23T15:56
這是前幾天發生在朋友身上的事 我朋友是在一間專賣下午茶的店工作 前幾天有個客人點了一份下午茶,下午茶的內容有一壺茶.餅乾.Scone(類似比司吉)... ...

忘了帶耳朵的客人

Michael avatar
By Michael
at 2004-11-23T06:46
今天 我正幫一位客人點單 後面有一隻插隊的客人在後面一直喊他要的飲料 也不管我是否還在幫別人點單 更不用說他插隊會不會覺得丟臉 OK 我就跟她� ...