什麼是服務業?這就是服務業阿! - 顧客行為

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2005-04-03T10:56

Table of Contents

: 是你女友後來不了了之
: 不代表客人用到服務生就沒事
: 是我的話,我會請那位太太等一下
: 然後進去拿沙拉由之類的潑他的鞋子或衣服
: 不過!
: 既然這是你女友家開的,如果不想擴大影響生意
: 只能認了..我是不會認了的啦!@@

這件事後來我有跟我女友討論
1.她沒找大人來(爸爸或經理來處理...)
一個弱女子難怪講不過他們
要是我就拿菜刀砍他們了
2.那鍋湯不是倒了嗎?原來就是那對夫妻的
後來那母豬還問我女朋友 湯勒?
我女朋友還虧說被人家撞倒了
3.以後遇到這種事 真的要找大人來處理會比較好



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All Comments

你的看法

Margaret avatar
By Margaret
at 2005-04-01T18:03
我的看法啦 如果以第一次發生這件情況來講 算是客人的錯 可是如果我是加油站的員工 我會只跟客人收50元 就當作自己倒楣 遇到一個澳客 但是如果下� ...

你的看法

Cara avatar
By Cara
at 2005-04-01T17:47
今天在我們加油站發生了一件事情 我想請各位聽聽看是誰澳 有一位中年男子至少50以上(目測拉 白髮不少) 一來說92加50當時戴著安全帽口罩 我同事一開 ...

什麼是服務業?這就是服務業阿!

Blanche avatar
By Blanche
at 2005-03-29T00:52
※ 引述《dunes (流砂歲月)》之銘言: : 這只是不想得罪客人的想法啦 : 不然你說 : 有人逛百貨公司 : 不小心打破展售的瓷器 : 也是要賠的啊 : 業者要索�� ...

什麼是服務業?這就是服務業阿!

Olga avatar
By Olga
at 2005-03-28T23:40
※ 引述《herrick (小安)》之銘言: : ※ 引述《dunes (流砂歲月)》之銘言: : : 也沒那麼複雜啦 : : 只要有証據就可以告他啦 : : 要是有錄影的影像為證的話 ...

如何記住客人的臉?

Yedda avatar
By Yedda
at 2005-03-28T13:44
※ 引述《ainosei (全部都是愛的錯)》之銘言: : ※ 引述《NamieAmuro (NA)》之銘言: : : 其實我覺得認人這件事不會太難啦 : : 最開始你要先熟悉你的工作 : : ...