DELL 退款 - 消費者保護

上上禮拜四時

DELL終於打電話給我

說要退錢(LCD的)

我答應了....

大概在上禮拜二就收到匯票了(真有效率...)

結果

我只收到了其中一張訂單的匯票

我總共有3張訂單(3張匯款單)

當初客服在跟我確認時

我就有說明了

還一一確認過每張匯款單的網路訂單編號....

我還問他說

萬一你們只寄1張匯票怎麼辦

客服:不會啦 我們會一一確認 一併寄還給您


到了今天.....

我還是沒收到剩下2張的匯票.....

我該怎麼辦= =?

--