想請問
由於昨天下訂單一顆單眼電池
是寄送到7-11取貨付款
後來想取消訂單因為覺得沒必要再花錢買
但上網看訂單時 賣家已經出貨
我有留言跟賣家道歉 並希望取消訂單
但是賣家的感覺就是 我已經出貨 你就必須去超商取貨!!!
我已告知賣家 運費我可以負擔(目前7-11退回是無須付費到12/31)
結果賣家告知我要付運費和下標1.5%的錢
請問這樣是合理的嗎??
謝謝
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由於昨天下訂單一顆單眼電池
是寄送到7-11取貨付款
後來想取消訂單因為覺得沒必要再花錢買
但上網看訂單時 賣家已經出貨
我有留言跟賣家道歉 並希望取消訂單
但是賣家的感覺就是 我已經出貨 你就必須去超商取貨!!!
我已告知賣家 運費我可以負擔(目前7-11退回是無須付費到12/31)
結果賣家告知我要付運費和下標1.5%的錢
請問這樣是合理的嗎??
謝謝
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