旅展訂金 - 消費者保護

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事情是這樣的,那天去了旅展買了一套旅行團的行程,當天也確定該團有位置,因此當下
便簽了觀光局定型化契約書,也付了兩萬的訂金了。

但,今天接到業務來電說明沒位,變成是該團的後補名單,實在很生氣,請問我該如何維
護我的權益?這適合用消保法的懲罰性賠償金的條款嗎?

希望版上有消保官幫忙協助,畢竟整個心情都打亂了。謝謝

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All Comments

Selena avatarSelena2015-11-20
沒位子要加倍返還定金
Ophelia avatarOphelia2015-11-25
這需要走法院嗎?我要如何要求他們履行,法條依據還是?
Damian avatarDamian2015-11-26
賠償請看你們簽的合約 不然就向品保協會申訴比較快
Genevieve avatarGenevieve2015-11-28
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