我們也是需要被尊重的 - 顧客行為

今天一大早被老媽叫起來到店裡幫忙 （家裡開海產店）

接著幫客人結帳時

我不小心把飲料錢170 寫成 1700

當時結帳的小姐，旁邊站著她的親戚（?） 一個老頭

他看到我寫成1700就狂罵說這1700是哪裡來的

我發現後馬上道歉說我筆誤，然後跟他說總共是 3500*3 + 170

結果他又開始罵說出的菜不合胃口、結帳又亂結、辦桌還要跟他算飲料錢...

後來我一火，叫我媽來應付

結果被他殺了六百多...

事後我跟我爸收拾桌子殘餘時

發現他們飲料一開始就少報一瓶

而且菜收回來的吃光，剩下的全打包

我還滿好奇他不好吃的定義在哪裡

後來我問我爸說這樣子還有賺嗎...（加上飲料錢應該被殺了七百吧）

我爸回我還是會賺，只是賺多賺少罷了

他說碰到這種客人，我們把頭剁下來給他們當椅子坐，他們都還會嫌我們的頭不夠平

我們能怎麼辦

開店做生意，水費、電費、人事成本、店面租金、瓦斯費...

這些都是一開店我們就必須支出的

我們家出去吃飯都不殺價

我不曉得大家的心態是怎樣

我在收銀時，大多看客人的態度或是熟識度扣零頭

我只是想說 大家都是需要尊重的

口頭惡言相向，好像我們是黑店亂賺你們的血汗錢

怎麼不想想每盤菜都是我們辛苦替您呈上的

您殺掉七百，這可是我們孩子一個星期的早午餐錢

而且當著廚師的面前大刺刺地抱怨菜色不好

我真的很想像您吼一句

我們也是需要尊重的，好嗎

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終於也有了傳說中的無名相簿...
http://www.wretch.cc/album/na7na

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