電話裏的小白客人可以討論嗎? - 顧客行為

前2天接到一通詢問商品的電話,真的很無言.........
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客:我想問一下資生堂不老林的功用?

我:主要是拿來讓頭髮變長變濃密髮質變好阿!(不然怎麼叫養髮精)

客:(大驚)那不是拿來去頭皮屑的喔....你不要騙我唷!

我:幹嘛要騙你,騙你我又沒錢賺!

客:可是我已經買了耶!

我:你拆封使用了嗎?沒拆封7天內都可以退唷(公司的規定)

客:是還沒用啦!可是好麻煩!還要從永和跑到中和!

我:不適用的東西就要快點退或是換,才不會浪費錢!

客:可是我是在屈臣氏買的!!!!!!

我:................(心裡os.小姐你不要來亂好嗎?我這裏是康是美!)

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沈入越來越深的海底 我開始想念你 我好孤寂
跌進越來越冷的愛裡 我快不能呼吸 我想要你
人活著賴著一口氧氣 氧氣是你
如果你愛我 你會來找我 你會知道我 快不能活

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