在網拍買到故障品 - 消費者保護

在網拍買了一台電視

收到後的第七天我向賣家反應螢幕有異常且遙控器故障並請補他寄保證書

賣家表示是頻道收訊的問題

但我告訴賣家同棟的鄰居並無此情形

之後賣家就避重就輕不回答

保證書也是三催四請才寄來

結果寄來的保證書被他塗改過根本毫無效用

請他補發發票也沒下文

已跟他下最後通牒

他有上線但不回應

(賣家有門市及公司)

謝謝大家

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