非常不方便的露天 7-11交貨便 - 網賣
By Hamiltion
at 2011-04-01T02:38
at 2011-04-01T02:38
Table of Contents
我跟你完全一樣
昨天還打電話去露天客服反應
沒想到他們的回答
老神在在 只說這就是規定 沒辦法為你改
變加快流程
而且說用這個方案的業務 還有大增的趨勢
差一點讓我發火
跟他們客服開罵起來
我3/19應買家要求
才不得已開放了7-11貨到付款代收服務
到現在還是在清算中
原來每週五是清算上週一到週五的金額
所以我從3/19後一直要到4/1才會結算
然後呢
4/1後又逢清明連假開始
4/7之後才會撥交到露天的台新帳戶
爾後又要等4/10(三個工作天)才能匯到我郵局的帳號
而且又得被扣10元手續費
我只有一筆1000元的網拍 居然要等超過20天後
還不能拿回1000元
這是他們的制式回答
若是7-11取貨付款,
每週一至週日存入會員超商管理帳戶中的款項會於『次週五』進行結算(尚未結算完成的
款項都會顯示 "清算中"),
當款項清算完成,我的拍賣 > 超商收款管理 中的 款項狀態 就會顯示為 "已完成收款"
,賣家即可提領款項至設定的銀行帳戶中。
若讓您久等,我們也深感抱歉~
您好
不好意思,
目前提領程序為此並沒有問題,
在活動規則都有詳細說明提領,
http://mkt.ruten.com.tw/c2c-delivery/3-5.html
會員須在同意下,
才可以申請此服務項目。
若會員認為此提領造成會員不便,
請您可以斟酌是否要提供此運送方式,
露天並沒有強制會員一定要提供使用。
若要關閉,
請您賣場運送方式不要提供此運方式,
買家下標後將無法使用,
並且在賣場公布欄說明不提供此運送方式讓買家了解。
問題是
我本來就不想用這個方案
是買家要求
為了把物品完成交易(最近生意不好作)
往往強烈拒絕
等下一個買家來買
不知要等到何時
我能有選擇性嗎?
※ 引述《eric123415 (鋼絲螺絲)》之銘言:
: 以為這服務挺方便的就點下去申請了
: (因為它也會一直提示XDD)
: 首先申請不只在網上填填資料外
: 還要將身分證正反面+存摺正面影本寄到PCHOME的公司做認證
: (掛號寄出後要等個幾天作認證)
: 認證過後他會發MAIL告訴你通過了
: 此時你帳戶就可以做"提領"動作
: 但!!!沒這麼簡單....
: 首先提領時如果你不是台新銀行
: 要先被扣10元轉帳費用
: 而且重點是!!
: 這個服務是每周五結算一次
: 等於買方周一到7-11付款後
: 要先等到網路上顯示入帳
: (買方付款到網路上顯示入帳也要幾天)
: 然後等到禮拜五才會結算全部金額
: 變成"可以轉出"的狀態
: 點完轉出鈕後到真正入帳戶還要三四天
: [我19號(日)按轉出到實際收到是24號(四)...]
: 完成全部流程的時間 整個很長...
: (3/8寄出包裹 3/11買方收到 3/24我才實際拿到錢)
: 如果可以面交或轉帳後寄出 我大概不會再使用這服務了
--
昨天還打電話去露天客服反應
沒想到他們的回答
老神在在 只說這就是規定 沒辦法為你改
變加快流程
而且說用這個方案的業務 還有大增的趨勢
差一點讓我發火
跟他們客服開罵起來
我3/19應買家要求
才不得已開放了7-11貨到付款代收服務
到現在還是在清算中
原來每週五是清算上週一到週五的金額
所以我從3/19後一直要到4/1才會結算
然後呢
4/1後又逢清明連假開始
4/7之後才會撥交到露天的台新帳戶
爾後又要等4/10(三個工作天)才能匯到我郵局的帳號
而且又得被扣10元手續費
我只有一筆1000元的網拍 居然要等超過20天後
還不能拿回1000元
這是他們的制式回答
若是7-11取貨付款,
每週一至週日存入會員超商管理帳戶中的款項會於『次週五』進行結算(尚未結算完成的
款項都會顯示 "清算中"),
當款項清算完成,我的拍賣 > 超商收款管理 中的 款項狀態 就會顯示為 "已完成收款"
,賣家即可提領款項至設定的銀行帳戶中。
若讓您久等,我們也深感抱歉~
您好
不好意思,
目前提領程序為此並沒有問題,
在活動規則都有詳細說明提領,
http://mkt.ruten.com.tw/c2c-delivery/3-5.html
會員須在同意下,
才可以申請此服務項目。
若會員認為此提領造成會員不便,
請您可以斟酌是否要提供此運送方式,
露天並沒有強制會員一定要提供使用。
若要關閉,
請您賣場運送方式不要提供此運方式,
買家下標後將無法使用,
並且在賣場公布欄說明不提供此運送方式讓買家了解。
問題是
我本來就不想用這個方案
是買家要求
為了把物品完成交易(最近生意不好作)
往往強烈拒絕
等下一個買家來買
不知要等到何時
我能有選擇性嗎?
※ 引述《eric123415 (鋼絲螺絲)》之銘言:
: 以為這服務挺方便的就點下去申請了
: (因為它也會一直提示XDD)
: 首先申請不只在網上填填資料外
: 還要將身分證正反面+存摺正面影本寄到PCHOME的公司做認證
: (掛號寄出後要等個幾天作認證)
: 認證過後他會發MAIL告訴你通過了
: 此時你帳戶就可以做"提領"動作
: 但!!!沒這麼簡單....
: 首先提領時如果你不是台新銀行
: 要先被扣10元轉帳費用
: 而且重點是!!
: 這個服務是每周五結算一次
: 等於買方周一到7-11付款後
: 要先等到網路上顯示入帳
: (買方付款到網路上顯示入帳也要幾天)
: 然後等到禮拜五才會結算全部金額
: 變成"可以轉出"的狀態
: 點完轉出鈕後到真正入帳戶還要三四天
: [我19號(日)按轉出到實際收到是24號(四)...]
: 完成全部流程的時間 整個很長...
: (3/8寄出包裹 3/11買方收到 3/24我才實際拿到錢)
: 如果可以面交或轉帳後寄出 我大概不會再使用這服務了
--
Tags:
網賣
All Comments
By Quanna
at 2011-04-03T20:17
at 2011-04-03T20:17
By Zenobia
at 2011-04-04T08:45
at 2011-04-04T08:45
By Sierra Rose
at 2011-04-04T12:27
at 2011-04-04T12:27
By Jake
at 2011-04-08T12:30
at 2011-04-08T12:30
By Liam
at 2011-04-12T15:33
at 2011-04-12T15:33
By Dora
at 2011-04-12T17:57
at 2011-04-12T17:57
By Odelette
at 2011-04-16T05:03
at 2011-04-16T05:03
By Jack
at 2011-04-17T23:08
at 2011-04-17T23:08
Related Posts
制裁澳客就是要以"法"相待╮(╯_╰)╭(棄標者適用)
By Emma
at 2011-04-01T00:25
at 2011-04-01T00:25
第一個負評
By Isla
at 2011-04-01T00:10
at 2011-04-01T00:10
觀於退貨這件事
By Quintina
at 2011-03-31T22:56
at 2011-03-31T22:56
露天買家少匯款
By Margaret
at 2011-03-31T18:46
at 2011-03-31T18:46
刷毛與鋪棉
By Freda
at 2011-03-31T16:28
at 2011-03-31T16:28