第一個負評 - 網賣

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By Isla
at 2011-04-01T00:10

Table of Contents

本身是在賣髮飾的

順便把一些二手物一起賣

賣出了一本書

露天的isbn賣書很方便

可能我也沒注意 或者對新舊不太了解

就標了全新

可能是書放久了有點泛黃

買家認為這樣不算全新 只能算五成新

收到後直接給負評

我因為不熟賣書 也沒注意書內頁 自知理虧

好聲好氣跟他溝通說願意退全額 希望他若有不滿先溝通 不要直接給負評

如果他真的不喜歡書就寄還給我 我也願意補運費

可是他一直咬定我說謊

說我只是不想要負評

我真的已經提出最大誠意了 也一直道歉

全額退費再加上寄回運費這樣還不夠嗎?


一本五成新的書 只賣2.5成的價錢

現在又要賠運費 (他還不一定要讓我賠)


請問大家

我該怎麼樣解決對我自己最好?

第一個負評 實在是沒有心理準備接受他...

因為剛開始起步 正評也才快30而已

雖然不是主要商品 可是這樣被否定讓我很難過


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髮飾出清中

http://mybid.ruten.com.tw/user/s910928/

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Tags: 網賣

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2011-04-05T18:10
你很有誠意，但是起初標示全新的確錯在你。
Dora avatar
By Dora
at 2011-04-06T15:20
買家已經不想理我了...唉
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By Delia
at 2011-04-10T08:08
評價那邊表示得有誠意道歉就好，出來江湖走難免不挨刀
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-04-14T08:29
大家都會去看負評的買賣方留言，處理的好負評沒那麼恐怖
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-04-17T18:56
現在成交等評價都膽戰心驚的...
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By Agnes
at 2011-04-20T04:14
五成新怎麼會算全新？你這是說謊沒錯啊
Gary avatar
By Gary
at 2011-04-24T19:10
露天的負評不能改吧!?
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By Dora
at 2011-04-29T10:17
爬文說可以負改正
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By Sierra Rose
at 2011-05-04T09:43
這個負評不冤枉 買家本來就沒有義務一定要退貨再幫妳改好評
這個買家的意思很明顯 書他願意留著 但是他不爽妳把二手寫成
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By Rachel
at 2011-05-06T04:48
全新 他沒有不要這本書 給妳負評是為了讓妳知道他不爽被騙

刷毛與鋪棉

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By Freda
at 2011-03-31T16:28
想請問各位賣家對於刷毛與鋪棉的認定? 因為對我來說刷毛跟鋪棉是一樣的感覺~就是綿布裡面有內裡 還是我的認定有問題呢atat? -- 我家胖妹的照片 http://www.wretch.cc/album/clairecd - ...

露天買家少匯款

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By Jacob
at 2011-03-31T15:34
想請教一下，我在露天的賣場賣同一種類的東西，但不同款式有不同價格， 賣場皆有註明，但是起標價是標最低價款式120元，郵資收30，有位買家先下標之後， 才在問與答說要160的款式，並要求我150賣他，同時要求我幫他提前結標， 我回覆他還是要賣160，但是幫他提前結標了（大敗筆...我承認我求售心切...） ...

露天買家下標後卻無回應

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By Kelly
at 2011-03-31T13:34
那位買家在3/28晚上提出價格問題 而我也回答他總金額，並且請他可以接受就直接下標 但是到現在他都沒有任何的回應 連露天我的拍賣上的交易狀態都是空白的 我也只能發悄悄話，也無法找到他的信箱發信給他 在昨天中午有發悄悄話請他在今晚12點前完成匯款 但是他還是沒有回應 我也沒有他的任何資料 查了評 ...

有關全家取貨付款送咖啡的問題

Gary avatar
By Gary
at 2011-03-31T11:22
想請問各位鄉民 先前使用全家取貨付款奇摩有送咖啡的部分 他的一萬杯印象中是在二月多的部分才公告已送完 不知道有沒有人記得是哪一天發布的 因為我二月份成交了十幾件 我寫信給客服詢問時他居然跟我說我全部都不符合資格... 想來這邊問問有沒有鄉民大大們有留底或者知道這個日期的 好讓我可以爭取回來更多我 ...

買家超過7天要退貨 否則要告我

Emily avatar
By Emily
at 2011-03-31T11:08
版大們好 我有在做國外代購的事情 半年來 接不到10幾個單 玩票性質 到也沒什麼賺 前陣子 幫人代購中國的衣服 他19號就收到了 收到後就跟我說 這件還有沒有其他款式 他朋友也想買 接著就消失了 直到昨天(收到商品第11天) 他忽然出現說 他的衣服袖子壞了 他已經穿出去 也在衣服上加工過 昨天穿出去的時候 ...