有關全家取貨付款送咖啡的問題 - 網賣

想請問各位鄉民

先前使用全家取貨付款奇摩有送咖啡的部分

他的一萬杯印象中是在二月多的部分才公告已送完

不知道有沒有人記得是哪一天發布的

因為我二月份成交了十幾件

我寫信給客服詢問時他居然跟我說我全部都不符合資格...

想來這邊問問有沒有鄉民大大們有留底或者知道這個日期的

好讓我可以爭取回來更多我該有的東西

或者有哪些鄉民大大也有相關情形的可以互相討論一下

目前客服那邊是想要補償我一百元的回饋金...

不過我認為怎麼算都不值得...

而且這次詢問這個問題的態度和時間讓我也覺得很不高興

前後寄送了兩次問題的詢問

等待時間超過兩個禮拜才有回應...

先謝謝大家看完文章了

也拜託大家回應我一下了~

附上客服回覆原文

親愛的xxx ,您好:

非常感謝您的來信。

關於您的問題，首先感謝您對於拍賣活動的支持，
全家取貨付款服務免費請你喝咖啡活動限量1萬杯，
經查詢，由於您於二月份所寄送的物件已超過活動所限制的杯數，
因此系統將不再發放PIN碼至您的手機，還請您見諒。

仍感謝您的熱烈參與，我們將提供您100元的拍賣回饋金，
讓您用於日後的拍賣消費使用。若您同意請您直接回覆本信，
我們將會盡快為您處理，謝謝。

什麼是拍賣回饋金？
http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/afee/afee-14.html

全家取貨付款服務免費請你喝咖啡
hhttp://tw.promo.yahoo.com/2011auction/familymart/rule01.html

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。


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