露天NB二手郵寄交易問題 - 退貨
By Andy
at 2015-01-31T15:42
at 2015-01-31T15:42
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在露天看到一台二手NB,感覺喜歡,但是有瑕疵
事前我也知道有部分瑕疵,賣家在商品的敘述是
"筆電上有許多使用痕跡 背面有一小條裂痕已用膠補起來
螢幕下方 不小心沾到透明的膠長約2mm
若介意的話可以幫你患有亮斑的IPS面板"
照片顯示的裂縫跟膠,我都可以接受,當下再問與答
問了一次"裂的位置可否在局部放大拍照?"
他回答"背面列的部分 就是有一條細細的小裂痕 約5CM
已經用修補起來了 外表只會看到透明白白的 使用上都正常"
後來下標店到店後,發現裂縫不只有一處,至少有四處
其中有一個裂縫再螢幕跟背殼接縫處,導致底部高低差
無法平放,這個缺陷我就十分在意,我認為他沒有詳盡告知
問題,所以跟他要求要退貨,運費我吸收,但賣方似乎不認同
不打算退貨,請問我這樣要求算合理嗎?若賣方堅持,我該如何處理呢?
--
事前我也知道有部分瑕疵,賣家在商品的敘述是
"筆電上有許多使用痕跡 背面有一小條裂痕已用膠補起來
螢幕下方 不小心沾到透明的膠長約2mm
若介意的話可以幫你患有亮斑的IPS面板"
照片顯示的裂縫跟膠,我都可以接受,當下再問與答
問了一次"裂的位置可否在局部放大拍照?"
他回答"背面列的部分 就是有一條細細的小裂痕 約5CM
已經用修補起來了 外表只會看到透明白白的 使用上都正常"
後來下標店到店後,發現裂縫不只有一處,至少有四處
其中有一個裂縫再螢幕跟背殼接縫處,導致底部高低差
無法平放,這個缺陷我就十分在意,我認為他沒有詳盡告知
問題,所以跟他要求要退貨,運費我吸收,但賣方似乎不認同
不打算退貨,請問我這樣要求算合理嗎?若賣方堅持,我該如何處理呢?
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By Todd Johnson
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