在電視購物網站上看上一個包包
寫著"最後下殺↘599"
但是當我訂購時卻是1380
所以我沒有完成訂購
但是當我打客服去問時
第一位客服 和我說因為特價599元的數量是有限的
所以現在只能用1380購買
*但是他們的網站並沒有註明限量或限時(以前都有寫限量或限時)
第二位客服 則是說599不是價格
只是降價了多少
*但是以前遇到同樣的形容詞時 當時是以形容詞的價錢買的
*其他的商品實際降價不是599元 但是形容詞一樣寫599
第三位客服 則又變回特價的是有限量的
現在只剩原價商品
**請問沒有註明是限量或限時的特價商品**
用網頁標示不清和來不及更新當藉口只能是消費者吃鱉嗎?
何況他們說進貨30個 現在只剩最後一個原價商品了
上架兩個多禮拜 都快賣完了 還不更新
分明是存心騙人到銷售完畢!!!
請問這樣子我可以替自己爭取用特價金額購買嗎?
因為這樣子已經不是第一次了
但是這次客服的理由讓我感覺只想硬坳找漏洞而已
所以很生氣!!!
我想以後可能也還會再遇到標示不清這種事
請問消費者有自保的法條保護嗎?
謝謝^^
--
寫著"最後下殺↘599"
但是當我訂購時卻是1380
所以我沒有完成訂購
但是當我打客服去問時
第一位客服 和我說因為特價599元的數量是有限的
所以現在只能用1380購買
*但是他們的網站並沒有註明限量或限時(以前都有寫限量或限時)
第二位客服 則是說599不是價格
只是降價了多少
*但是以前遇到同樣的形容詞時 當時是以形容詞的價錢買的
*其他的商品實際降價不是599元 但是形容詞一樣寫599
第三位客服 則又變回特價的是有限量的
現在只剩原價商品
**請問沒有註明是限量或限時的特價商品**
用網頁標示不清和來不及更新當藉口只能是消費者吃鱉嗎?
何況他們說進貨30個 現在只剩最後一個原價商品了
上架兩個多禮拜 都快賣完了 還不更新
分明是存心騙人到銷售完畢!!!
請問這樣子我可以替自己爭取用特價金額購買嗎?
因為這樣子已經不是第一次了
但是這次客服的理由讓我感覺只想硬坳找漏洞而已
所以很生氣!!!
我想以後可能也還會再遇到標示不清這種事
請問消費者有自保的法條保護嗎?
謝謝^^
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