關於愛妮亞沒發票怎麼退費? - 消費者保護

我前天星期六去逛街時被愛妮雅(以下簡稱她們)抓去問卷

然後他們帶我進她們的店面(商圈裡的專櫃 我在專櫃裡作問卷的)

(這樣算是訪問買賣嗎?)

我花了1500買了絲瓜露跟神秘露...以下為我現在還想的到的細節

"1.她們沒開任何收據發票給我

2.她們有跟我說東西如果我覺得東西不喜歡 14天內可以全額退費給我

3.我帶回了東西還有他給我的一張名片
"

關於商品

"1.包裝完全新的 不過卻沒有密封(就是轉開蓋子後可以直接倒出來 沒有一層東西封住)

2.產品成分的地方他用英文標示 我當初沒注意到 後來發現成分中有酒精 洗過一次後

我皮膚就脫皮 而且保養品有摻酒精 大家都唯恐避之不及
"

而我回家後用完第一次後發現有涼涼的感覺才發現原有有酒精

立刻上網查她們的評價 有人絲瓜露只花300 而我卻花1000+神秘露500

然後一直在看關於消費者保護的東西

只是不知道我沒有任何發票收據說她們賣我1500

我只用過一次而已 請問我能請她們退給我1500嗎?

我看過其他大大的存證信函上面都有發票

如果我沒發票 只有她們的產品跟名片 那我該怎麼辦呢?

這樣能寫存證信函嗎?....請大家救救我 我還是個工讀的大學生

1500可以讓我活快兩個禮拜阿>"<...我2/10買的

謝謝

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