關於企業經營者之定義 - 退貨

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By Ingrid
at 2011-01-28T17:14

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各位好~

日前因為購買網拍有一點關於退貨的糾紛,到最後也是不了了之,

只是內心還是覺得疑惑"完全"沒有解開所以在此問問大家,

之前買了一個BURBERRY的皮夾,結果收到後其中U的壓紋很深,

深到非常突兀且很明顯,所以決定跟賣家說希望可以退貨,

但是之後也只是你一來我一往的無止盡留言及回覆...

賣家的賣場是在賣韓國衣飾的,所以我覺得他就是個"企業經營者"

可是賣家堅稱它賣我皮夾的行為屬"個人交易",非營利為目的,

所以無法讓我退貨,因為皮夾是他多買才會出售的(事後才補充)

到最後一直爭根本早就超過所謂的7天了...

覺得非常累又煩,我的立場是覺得同樣花錢為什麼我就要買到突兀的壓紋,

況且他事後才補充說那是他多買才私人出售,他騙人也沒人知道阿...


到後來也就沒有繼續回留言,但內心還是覺得很不懂,

究竟我要求退貨是我本來就可以行使的權力嗎?

還是就像賣家所說的無法退貨??


謝謝各位看完這長篇大論~

唉~想到就覺得心裡不舒服,因為這是我的生日禮物阿!





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Tags: 退貨

All Comments

Yedda avatar
By Yedda
at 2011-02-02T03:49
爬文或去消保會網站看
Gary avatar
By Gary
at 2011-02-04T20:52
爬文過也看過一大堆法規就是有矛盾之處才不懂呀...
Donna avatar
By Donna
at 2011-02-08T14:39
樓樓上每次都推文說"爬文" 也聽你建議看你寫過的文章了~
James avatar
By James
at 2011-02-10T21:10
賣家就是覺得他這筆交易是個人私下交易非企業經營
Olive avatar
By Olive
at 2011-02-15T04:58
而法規就是說賣家必須為企業經營者 我才不懂這樣7天退貨
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By Zora
at 2011-02-16T12:07
對這筆交易到底成不成立呀.............
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-02-19T18:37
賣家是否為企業經營者,不是他說了算,是法官說了算
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By John
at 2011-02-24T04:25
奇時你可以不管那些 妳只要管他不退妳願意訴訟嘛??
願意就去提告讓法官解釋不願意就算他是也沒用 = =

不曉得算不算澳客~只是很難幫他處理

Mary avatar
By Mary
at 2011-01-28T14:26
故事是這樣子的~原po在某知名電信客服待了也不算短一段時間 那天接到主管通知,說網站有客訴件,要幫忙外撥幫用戶解決問題這樣 打開這個客訴件 ...

我是愛服務業的.但是...

Olivia avatar
By Olivia
at 2011-01-27T02:17
連攜帶寵物的客人也差不多吧 逛街就逛街順便弄一條狗繩拴著狗很難嘛? 之前聖誕節時公司有進了一批玩偶進店裡賣 玩偶是一個大型貨架陳列的 結果 ...

我賣了一個東西買家可否退貨

Delia avatar
By Delia
at 2011-01-25T22:35
我賣了一個杯子 那是別人國外帶回送我的全新品 上面有杯蓋那種可以泡茶的杯子 上面連有一個攪拌棒 買家買了之後拿活去說裝水時候轉過來杯蓋插 ...

賣家不負責又要告我.

Sandy avatar
By Sandy
at 2011-01-24T17:49
案情(?): 這是一筆關於收藏品的交易。 賣方為有商業登記之營利賣家、官方公告代理、實體店,故買家才會走消基會程序。 賣場販售商品賣場之 ...

Hang Ten

Cara avatar
By Cara
at 2011-01-23T10:20
因為我最近想要買Hang Ten的幾件保暖褲(我要的褲類是六折 全省一樣) 知道他們有活動 滿2500折200(但因每家分店的款式和此活動不太一樣) 所以我昨天跑�� ...