賣家不負責又要告我. - 退貨

Zanna avatar
By Zanna
at 2011-01-24T17:49

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案情(?):

這是一筆關於收藏品的交易。
賣方為有商業登記之營利賣家、官方公告代理、實體店,故買家才會走消基會程序。

賣場販售商品賣場之敘述與實體差異很大,此非買方主觀偏好因素,
而是由數字即可判斷的尺寸問題,因此我要求退貨。
賣方不願意負擔退回郵資,說這樣會「虧本」,無法承擔這筆費用,
要求我先寄回貨物,收到後再退款,並要買方取消交易。

買家退貨、先取回本金後,給予負評並就退回運費理論。
(消基會建議買方先取回本金再談),

賣方因此打至我家裡,要求我父母叫我撤下評價及取消交易;
事後又來電給我,強調他非代理非專業,只是賣好玩的玩票性質!
(賣方不承認自己為兔姬代理,僅為代購,
 但事後我向官方求證,賣方確實為台灣代理。)
雙方在電話中協議暫時緩談,結果賣方隔天就向露天提出「買家棄標」
(推測是想消除負評紀錄,評價頁因此被撤)。

我被賣方小動作搞到煩不勝煩(不想拖到過年),決定退讓一步
提出三個要求:
1.勿再來電至我的手機或我家中電話,造成本人及家人困擾。
2.退回80元運費至我方帳戶。
3.由「賣方提出取消交易」,我方收到退款後「一定」會答應。
第2、3點希望能在48小時內完成。
賣方退運費→賣方提出取消交易→買方收到退款並答應取消交易→結案。

結果賣方說條件不能接受,星期三前部取消交易就要告我=_=
唉…我實在無心力再跟他耗,
但要我提出取消交易(紀錄會留在我這)實在很悶…
雖然我很想繼續跟他槓下去,但家人的壓力…而且快過年了,不想再弄這件麻煩事阿Q_Q

明天要去找地方政府找消保官?請問有人有經驗可以分享嗎?

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Tags: 退貨

All Comments

John avatar
By John
at 2011-01-27T18:24
不想走法院就投降全輸沒人家要到法院妳不去又不輸的方法
Harry avatar
By Harry
at 2011-01-28T04:47
因為我現在只是個米蟲,人家是有錢人QTZ 走法律途徑可能對我負
Kelly avatar
By Kelly
at 2011-01-31T05:26
單較大..而且家人一開始就叫我取消,弄到法院怕家裡又吵起來..
Ursula avatar
By Ursula
at 2011-02-04T03:29
那妳只好讓人予取予求人家說怎樣就怎樣了 = =
Quintina avatar
By Quintina
at 2011-02-05T22:31
法律不會因為你是米蟲就要給你方便
Edwina avatar
By Edwina
at 2011-02-10T08:11
怕走法院,就乖乖投降,沒有辦法都照你的意思
Ivy avatar
By Ivy
at 2011-02-13T06:44
正再爬文,冒昧請問行政院的線上申訴也是法院途徑嗎?
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-02-16T04:31
畢竟這件事賣方責任較大,要我吞實在嚥不下=_=#
Jessica avatar
By Jessica
at 2011-02-18T01:48
先提醒你一下 消保會線上申訴一定會寄一封信到妳家喔
Isabella avatar
By Isabella
at 2011-02-21T11:02
吞嚥不下又怕麻煩,世界上有沒有這好的事?
Kristin avatar
By Kristin
at 2011-02-23T00:28
對不起我也是第一次遇到這種賣家,消保法和版上的文和精華區
我都有爬。沒想到賣方居然無理取鬧到這種地步…讓我不知所措
Lily avatar
By Lily
at 2011-02-27T05:32
之前已經打過電話問消基會,明天會去相關機構再詢問看看
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2011-02-28T06:27
也謝謝D版友的提醒,讓我有個心理準備^^
Eartha avatar
By Eartha
at 2011-02-28T23:50
賣方要求沒錯不知道你在不高興啥?
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2011-03-01T02:13
你不想買就退回去,交易不取消賣方還要出手續費
Caroline avatar
By Caroline
at 2011-03-01T08:45
如果尺寸上有問題,你就先拍照存證,商品寄回
再取消交易在跟賣方要求全額退款,不行再去找消保官
Oliver avatar
By Oliver
at 2011-03-01T18:46
記得拍賣頁面也要存取下來做對照
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-03-01T20:07
您好!我退貨了,但賣家沒有退全額款項給我,還一直威脅我取
取消交易(這個紀錄會留在我這,多的話會被停權)
Andy avatar
By Andy
at 2011-03-06T19:05
我已經拍照存證&商品寄回。但賣家一直死纏還威脅要告我
等等會去地方政府的消保中心申請,我決定走法律途徑保護自己
Kristin avatar
By Kristin
at 2011-03-08T05:40
已經去地方政府的消費者服務中心填單了,謝謝^^
Linda avatar
By Linda
at 2011-03-11T23:34
m大文章都沒有看完就推文,請問這糾紛哪裡可責於買家
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2011-03-14T17:47
就是某網路賣家只專門來這裏批網路買家啊
Blanche avatar
By Blanche
at 2011-03-18T23:11
這裏是消費者保護版,網路商家不知在激動啥
Olive avatar
By Olive
at 2011-03-20T20:17
要不要自己先看 十九條 解除契約的前提是什麼
我沒教他怎麼保護自己嗎 如果只是想打字請去TEST版
Elvira avatar
By Elvira
at 2011-03-22T08:47
企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定
不取消交易存再手續費交易費用 買家不取消就不算
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2011-03-27T07:19
恢復原狀.....
Tom avatar
By Tom
at 2011-03-28T11:14
而且此案例賣家很好了給你取消交易不會算潛在的負評
James avatar
By James
at 2011-04-01T16:57
賣方如果用棄標才會算 現在卡在的 就是運費上的爭議
Quintina avatar
By Quintina
at 2011-04-02T07:51
另外就是還原到買賣契約之前那評價應該也不會存在
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-04-06T17:49
咦~~上次電動車有人可是主張這是白痴法呢,自己打臉,慘...
Doris avatar
By Doris
at 2011-04-07T18:08
不用掛牌的電動車上次也有人跳出來嗆說落地掛牌啥的,不看前
後文,不問清楚就激動好像也不是第一次了
Regina avatar
By Regina
at 2011-04-08T21:43
zzzz 電動車有分要掛跟不用掛,上次他有說哪種嗎?
打臉? 我是不想打你臉才不想討論啊,文章斷斷續續
發出來,誰知道後面還會爆出什麼沒講的才不想討論
Steve avatar
By Steve
at 2011-04-13T01:54
這次案例也是不講清楚,又爆出第三點
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-04-13T09:56
說沒全額退費,又說不願意退回郵資,看起來就是不退運費
不要挑自己會的才回,會顯的你什麼都不會好嗎
Tom avatar
By Tom
at 2011-04-13T17:07
我沒教他怎麼自保處理嗎?,我說過想打字請去TEST版就好
Quintina avatar
By Quintina
at 2011-04-17T07:19
看前幾個推文的版友們,幫忙的沒有,幫忙酸的倒是打很多
James avatar
By James
at 2011-04-19T04:25
法是很白吃我也覺得要修改,但遇到問題就要幫忙不是嗎?
酸人很快幫人很慢.
Oliver avatar
By Oliver
at 2011-04-23T07:05
第一點你就不用理他,商品無損退回,記得拍照,不然他跟你
要整新費你會吃虧
第二點你就不用太擔心吧,五次耶,你買到現在取消過幾次
Edith avatar
By Edith
at 2011-04-25T00:06
規避費用是他的問題,但還是有手續費,卡在那邊就是讓他
有話說
Elma avatar
By Elma
at 2011-04-28T04:52
把你該退的該補齊的資料弄好,還有匯款資料弄好
接著就是等官方幫你處理
Tom avatar
By Tom
at 2011-05-02T00:43
其他版友如果完全沒有想要幫忙原PO,只想找洞酸,可以去
前10大熱門看板
Blanche avatar
By Blanche
at 2011-05-06T21:53
是啊,都你在講的,人家沒講你就先嗆掛牌,反正也不意外啦
哀~~某些一天到晚激烈回應的網路賣家,想也知道
Una avatar
By Una
at 2011-05-09T19:55
路過,拍賣帳號很難搞?為了一個評價被威脅..值得不?

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Ida avatar
By Ida
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By Eden
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