遠傳電信不經通知即停用消費者門號,是否違反消保法規定 - 消費者保護

Table of Contents

我在今年6月初至遠傳門市申辦新門號,我每月行動話費約1000元,

申辦時門市小姐說辦大雙網月租費為765元較划算,因為可以網內打

1530分鐘免費,往外還可抵765元,我覺得超伐算當下就申辦,正準備

好好長舌一翻,可是在6月15即遭遠傳不經告知停話,而且還要

我繳違約金,遠傳客服告知是因為客服撥電話給我我都不接故先停話

再說,天啊!我是學生ㄝ上課中怎麼可能隨時都可接電話,網內撥打

還不到200分鐘就不能打我覺大雙網根本就是騙人的,我同學也有被

遠傳任意停話的經驗,所以我覺得應該還有很多人遭受不平等待遇,

只是未說出來而已,我們真是可憐的小老百姓,而且遠傳跟本就不把

消費者權利放在眼裡,這些財團根本就是目中無人,也許是有趙駙馬

罩他們的關係吧,真是申訴無門,聽說中華電信與台哥大是比較尊重

消費者的所以未發生類是案件,請問各位有何單位可申訴嗎?

--

All Comments

Olga avatarOlga2006-07-27
他停話的主要原因是什麼?有告知你嗎?
Olga avatarOlga2006-07-28
遠傳客服告知是因為客服撥電話給我我都不接故先停話 -_-
Christine avatarChristine2006-08-01
好爛的理由…你要不要問電信總局要找誰申訴?02-23433969
Isla avatarIsla2006-08-05
"我是學生ㄝ" "往外可抵765元" "超伐算" "未發生類是案件"