遇到網站退貨拖延該怎麼辦 - 退貨

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By Kama
at 2018-06-22T16:05

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如題,我先生在這「好物網」網站http://ttbs.711mall.top/
購買兩套冰絲床套,實體收到後覺
得質料很差想退貨,於是聯絡line客服退貨事宜,結果客服說要ㄧ週處理時間,說是他們
的規定,6/9至今都還沒回覆,於是我剛剛自己聯繫line客服,也是拖著不回,網站點進
去評價數和評語感覺就是做假,包裹寄來也沒寫寄送地,只寫是透過物流配送,請問該怎
麼處理較好呢?感謝!
https://i.imgur.com/rBA93VW.jpg
https://i.imgur.com/ALwSzin.jpg

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Tags: 退貨

All Comments

Jake avatar
By Jake
at 2018-06-25T11:21
灰色盾牌+一頁式網頁 保重....幫QQ
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-06-28T06:38
哭,不甘心啊,錢雖不多,但感覺很差
Adele avatar
By Adele
at 2018-07-01T01:55
這個google一下 只能從宅配那邊下手退款 中國來的
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-07-03T21:11
這個透過消保會有解嗎?
Donna avatar
By Donna
at 2018-07-06T16:28
感謝提醒,我真的透過宅配業者那退款了,謝謝樓上

蝦皮 賣家不想為瑕疵負責

Kelly avatar
By Kelly
at 2018-05-25T00:43
在蝦皮網站上購買了48隻客製化相片娃娃商品, 並用line通訊軟體聯絡傳遞客製照片, 並告知賣家若照片有問題 買方願意重新拍攝,賣家表示照片沒問題 寄來商品後,雖然品質不佳, 但是不希望買賣雙方造成虧損, 僅提出四隻較嚴重瑕疵的客製娃娃請賣方處理, 賣方卻表示客製化商品是見仁見智, 願意重新製作 但要買方吸收 ...

顧客要求退貨(七天鑑賞期)

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By Elvira
at 2018-05-21T21:19
我是ㄧ名兼差的賣家,事情是這樣的,5/18買家有下標ㄧ隻全新未拆的模型(加送一隻沙 發),我在5/19寄出,寄出前,買家有請我再拍一次照片給他參考,我也寄給他,並跟他 說,沒問題,你在下標,結果,買家現在說,模型顏色掉漆很嚴重,所以要退費(因買家 說模型有一層透明膜,所以看不清楚),然後又說,網路有7天鑑賞期 ...

Fw: 請問有購買凱特洛普孕哺衣的經驗嗎?

Gary avatar
By Gary
at 2018-05-08T23:14
※ [本文轉錄自 BabyMother 看板 #1QyRvEDi ] 作者: miffygrass (miffygrass) 看板: BabyMother 標題: 請問有購買凱特洛普孕哺衣的經驗嗎? 時間: Tue May 8 23:12:10 2018 在4月份的婦幼展上逛到凱特洛普的攤位,當時剛好要 ...

實體店面無法退訂(經驗分享)

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By Anonymous
at 2018-05-07T10:28
小妹在此分享自身的小小經歷: 上禮拜日也就是昨天,小妹與先生於大X發中壢店訂購富X的按摩椅+美腿機,兩個優惠價 約4萬5左右。 原本試坐完要離� ...

電腦展 未拆封能換貨嗎?

Connor avatar
By Connor
at 2018-04-29T21:17
如題 剛剛在電腦展買了17.3吋的筆電 但後來覺得17.3實在是太大、太重了 所以現場當下,馬上和業務反應 希望可以更換成他的兄弟機 (同規格 同價格) � ...