遇到澳客 - 顧客行為

By Olive
at 2010-08-12T15:47

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小妹之前有跟朋友店裡拿拖鞋來批
是在拍賣上賣的
但是朋友店裡的拖鞋不知道該說是賣太好還是怎樣
總是不能準時出貨
所以每天都連累我一直被客戶罵..
不過也是認了畢竟是拖到出貨時間
但是明明追加期限寫的很清楚
就是有人喜歡用負評威脅
更扯的是上個月17號得標過了一個禮拜才匯款
一匯款完馬上就在催鞋子還沒到
一直說要要給負評跟檢舉說自己等了一個多月了
還留言說(我很奇)之類的造成他的困擾等等
沒東西不要賣..
拜託大小姐..真的很想告訴他這種情況也不是我想要的阿
真的好無言喔...
如果追加期過的話不想等的人我也都是先幫客戶退款阿
但是有必要這樣子言語傷害嗎
好難過又好生氣= =

--

Tags: 顧客行為

All Comments

By Hedda
at 2010-08-13T02:55

我也覺得沒有貨就不應該賣

By Rebecca
at 2010-08-13T09:15

我覺得客戶沒錯台灣拍賣的預購制太怪了

By Charlie
at 2010-08-16T07:12

不承擔成本和倉儲又不想接到抱怨有難度

By Frederic
at 2010-08-17T21:56

e-shopping版搜尋拒買預購/抵制預購

By Odelette
at 2010-08-22T20:14

以淘寶的方便度大部分長期網購的不買台拍
也是很正常的

By Brianna
at 2010-08-24T20:18

我也不喜歡買預購的退款也是浪費我的時

By Steve
at 2010-08-27T03:40

間而且大部分不退匯費

By Jessica
at 2010-09-01T02:47

網拍就是方便和衝動吧XD 賣家不想承擔成本

By Callum
at 2010-09-03T09:50

要買家等那麼久那匯款也可以有貨再匯嗎XD

By Lydia
at 2010-09-04T02:23

推有貨再匯，其實更想說那等我有錢再匯

By Sandy
at 2010-09-06T10:46

但是台灣這種預購風也是買家養成的，沒買

By Sandy
at 2010-09-06T17:34

家下標等預購，也就不會有賣家常耍這招

By Susan
at 2010-09-07T01:28

話說回來，一堆等了將近一個月的衣服，質
料卻差得離譜的衣服，還是很多人買阿

By Valerie
at 2010-09-10T01:03

一樣的衣服，差沒很多的路邊攤至少會沒有

By Callum
at 2010-09-14T13:56

線頭之類的，偶爾出去走走挖寶也不錯阿

By Steve
at 2010-09-18T05:38

修正一下上上一句，價格差沒很多的路邊攤

By Dinah
at 2010-09-22T06:04

絕對不買預購貨

By Ophelia
at 2010-09-22T22:06

我只有習慣買的那兩位網拍店家才敢預購(都
評價破萬且買過好幾次才敢買) 其他的等預

By Connor
at 2010-09-27T21:47

購...我寧可上淘寶買~"~

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