遇到店員找錯錢該尋求什麼管道? - 顧客行為
By Zenobia
at 2016-03-18T11:55
at 2016-03-18T11:55
Table of Contents
我女朋友昨天繳交學分費用的時候
拿了一千塊錢 櫃台似乎當成五百元算 然後少找了錢
我女朋友當下反應 櫃台簡單清點之後認為沒有弄錯
明確的說 對方不是商店店員
而是那種在學校設立臨時專櫃
收取一些學雜費的專員
所以櫃台比較簡陋 也不好舉證
最後決定調閱監視器
但是解析度太差 實在無法確定那張鈔票的面額
隔天店員核算帳目也說沒有問題
我女朋友也確定自己沒有弄錯
請問這樣還有什麼方法解決嗎?
--
拿了一千塊錢 櫃台似乎當成五百元算 然後少找了錢
我女朋友當下反應 櫃台簡單清點之後認為沒有弄錯
明確的說 對方不是商店店員
而是那種在學校設立臨時專櫃
收取一些學雜費的專員
所以櫃台比較簡陋 也不好舉證
最後決定調閱監視器
但是解析度太差 實在無法確定那張鈔票的面額
隔天店員核算帳目也說沒有問題
我女朋友也確定自己沒有弄錯
請問這樣還有什麼方法解決嗎?
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顧客行為
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