殺價不成反賴門市態度不佳 - 顧客行為

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By James
at 2016-03-13T17:52

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曾經遇到一位客人想要在店內購買含鍵盤的平板電腦,看到售價後卻說定價太高,竟
然要求店員不搭配鍵盤販售,而且客人「自己定價」要跟門市購買。我在旁邊看都覺
得這個客人太誇張了吧!後來店員拒絕接待這位客人,還被反嗆要求店員提供姓名還
有老闆電話,說要跟老闆直接討論價格。我在旁邊看都快火了!

我曾經待過門市服務人員,所以我很不認同那個客人的行為!我的想法是:

1. 嫌價格貴,不買就好了不是嗎?沒有人強迫你購買吧?

2. 要求門市拆賣商品?難道你去買手機,還要跟門市說我只要裡面的指紋辨識功能
就好,其他都拆開來賣,我只想用$____這個價格買。

3. 為什麼店員要給你電話?難道你在LV買包包,覺得價格不應該這麼定價,你要打
電話給LV執行長,要求他算你便宜?還是要順便跟樓管客訴店員不給你執行長的
電話讓你談價格?

真心覺得買賣這種過程都是心甘情願,店員沒有坑你錢,也沒有說你沒買不能出大門
吧?

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All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-03-16T02:58
歹年冬,厚肖人。這種人永遠不會消失
James avatar
By James
at 2016-03-20T09:37
要坳也不是這樣坳的,感覺這顧客觀念錯誤
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By Barb Cronin
at 2016-03-22T22:54
有些老闆聽到的客訴跟現場完全不一樣
搞不好講成它不是在乎那個價錢而是態度問題
今天態度好就會買,反倒拿態度來看你老闆誠意
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By Barb Cronin
at 2016-03-27T09:55
「重點不是錢」是奧客起手式阿
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By Wallis
at 2016-03-29T05:32
便宜嫌爛 貴的買不起 ㄏㄏ
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By Necoo
at 2016-03-30T22:20
哈哈 超級有同感 每天都碰得到這樣的人
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By Wallis
at 2016-04-03T09:07
一次買十台再找老闆議價吧 買一台店員處理
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By Tracy
at 2016-04-03T21:12
即可

年貨大街少碰為妙

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By Belly
at 2016-01-29T11:48
不知是否PO在這,還是有其他版可PO請告知 個人是某台北知名中藥材年貨大街的工作人員已經接觸了兩年以上 在此爆爆黑幕 在每日收尾或垃圾桶旁常看 ...

折扣季就是先搶先贏啊,為什麼要兇店員

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By Necoo
at 2016-01-25T00:34
大家工作辛苦了, 上班以來第一次發生有客人惹火所有同事的事件 所以忍不住想分享給大家 原Po是在大型服飾業工作,什麼牌子就不說了 可能有鄉� ...

貪小便宜

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-12-21T13:55
中午出去吃飯~是那種要先買單的麵店 我點完餐之後,麵都快吃完一半了都沒拿到我的湯和燙青菜~ 覺得奇怪怎麼今天送餐特別慢,就去問了一下店員 店� ...

有時真的不要怪我們不幫妳

Odelette avatar
By Odelette
at 2015-12-03T17:40
該死的信用卡消費 現在客人不知怎樣的大概覺得業務沒事做吧 昨天刷A卡 今天和妳說我想想還是B卡好了 問題是妳是分期 要退刷很麻煩 我得寫報告到銀 ...

我是人,不是狗

Jessica avatar
By Jessica
at 2015-11-27T00:14
我在一間機車行工作 事情發生在剛剛 我們店隔壁還有別人的機車行 我們機車行常遇到一些要我們打氣調煞車的人 這些稱不上是客人,畢竟沒給我們 ...