進門講手機的客人 - 顧客行為

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By Freda
at 2010-03-01T23:32

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其實也不是澳客

只是偶爾遇到這樣的客人

或多或少會讓店員覺得不爽...



我打工的店面在車水馬龍的十字路口轉角

行人非常多,路上非常的吵雜

常常會遇到進來店裡不是來逛來買東西

而是單純覺得人行道很吵

進來店裡講手機的



例一

邊講手機邊進門,在店裡來來回回走來走去,

等人客講到”喔~那就這樣嚕!拜拜”時,

人正好踏出店門

這之中完全沒有看店裡的任何商品



例二

在店門口喂喂喂半天,接著對手機裡的人說等一下後進店裡繼續講

很明顯是單純進來講電話的

通常這類人客會接著例一那樣慢慢逛出去

偶爾也有講完電話會回頭跟店員說不好意思的

不然也會有講完電話後會意思意思逛一下的人客


其實例一例二那樣我都還OK

只要不影響我做生意我都能體諒(雖然還是不喜歡)

畢竟外面真的很吵


但有次遇到一個歐吉桑一進門就堵在店門口

扯開喉嚨一講就講十幾二十分鐘

我們的店不大,又是那種一看就是只有女生會逛的精品店

一個粗曠的歐吉桑擋在門口講電話真的很不搭嘎

店員站在旁邊盯著他看還被當空氣

當下真的很不爽

結果我一個火大就把店裡的音響開到最大

大到他在店裡也聽不清楚手機這樣

果然有效

就這樣邊講手機邊走出去了


所以之後遇到這種純講手機又擋路的客人我都來這招

超有效



我這做法會很機車嗎

還是我反應太大?

但影響人家做生意又不買的人客真的很討厭吶@@

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All Comments

Dinah avatar
By Dinah
at 2010-03-04T21:34
講手機的都會亂走,有些還會走到奇怪的地方
我瞭解他們不想被一起來的人聽到自己講電話
Candice avatar
By Candice
at 2010-03-06T14:21
但也不要這邊走走那邊走走影響別的客人啊
Poppy avatar
By Poppy
at 2010-03-10T11:44
其實只要不要影響其他客人~我覺得還好~~~
今天沒買的客人~也有可能成為明天的客人
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-03-14T21:25
但我認為講手機又走來走去 也許她其實有
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-03-18T10:02
在逛 只是你以為她沒在看
推 今天沒買的客人~有可能成為明天的客人
也許她今天趕時間隨意看一下就走
Victoria avatar
By Victoria
at 2010-03-22T06:37
但是改天會因為覺得東西不錯又回來
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-03-23T18:20
不管是否在逛,似乎都不應妨害別人進出吧?
單指最後一例,那個真的太誇張了

他不是狗....

Linda avatar
By Linda
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