第一次差點直接衝出去打客人 - 顧客行為

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-02-26T02:25

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其實這種事發生很多次了。只是今天剛好碰上我心情極差

真的差點衝出去打他,不過還是沒有。

今天上班有位阿杯來,當時我正在幫另一個客人收學費。

一萬多,這種大金額的一定要用點鈔機來數呀!看有沒有假鈔呀

那個阿杯就排在後面一直大叫,我要兩包灰大衛啦!

我:不好意思,稍等一下哦!(另一位正在冰箱裡跟60幾箱水打戰中)

阿杯:快一點啦!幹(阿杯全程台語)

我:不好意思,稍等一下。

因為收學費,學生單子要繳回去,所以都要蓋店章,總之我在處理第一個客人時

阿杯就一直瘋狂的亂罵。

最後幫他結完,也找完錢,他很直接的把煙的垃圾往我臉上丟

這時候我理智線已經斷一半了。

默默撿起來丟掉。

然後阿杯就很帥氣的拿一根煙起來,並且拿櫃台上要賣的打火機,直接給我點下去

當下當然是馬上跟阿杯說

我:阿杯,拍謝,我們這個不能借你點火!這樣被抓到我要被罰一萬

(這是我們該死的王八蛋政府規定的。他說這樣是幫助客人抽煙,要罰)

而我們附近的門市有人才剛被抓賣煙給未成人罰了一萬。

所以我們都很緊張。

沒想到阿杯啥都沒說,走到門口說

阿杯:銬北哦!借一下會死哦!幹,罰錢!罰三小啦!罰妳又不是罰我!

幹!看三小!再看就叫人來扁妳啦!幹

因為阿杯再跟我說的時候!我承認

我用非常非常不爽的眼神『瞪』他

我沒講話,就只是瞪他

阿杯:幹!妳欠人打是不是啦!

繼續瞪

(當下我已經氣到,有種你進來扁我呀!我直接報警,告你!看誰對誰錯呀!)

阿杯好像發現我根本不怕他,他就直接走了。

我只有默默走到倉庫,跟另一個同事說這件事。

沒想到我同事,當下差點衝出去=.=".......

最後警察來簽到的時候,我有問他,如果我們一直被罵髒話,例如全家死光光之類的

我們有錄影存證,可以告他嗎?

沒想到警察只是笑笑的說,可以是可以,只是通常你們老闆都會要你們忍耐

我跟同事的結論是,下次好好跟老闆談這件事。

因為,我們全部的員工都被罵過了。

所以........阿杯,不要太過份

不然逼到我們一家7-11的員工全部告你公然污辱。


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All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2010-02-26T22:36
這警察真的說到重點了.很多時候這種客人都是
Tom avatar
By Tom
at 2010-03-03T13:24
老闆寵出來的..
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-03-07T14:03
看有沒有其他人在 垃圾往臉上丟就可以告了
Donna avatar
By Donna
at 2010-03-08T16:13
瘋狂亂罵 看內容..要告也可以 跟你們店長無關
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-03-11T04:55
突然想到...把打火機的火調到最大...
嗯...好孩子還是不要學比較好...
Leila avatar
By Leila
at 2010-03-12T19:25
其實他丟到臉上那個動作存證錄影拿去告
這樣就夠了,公然侮辱或是傷害未遂自己挑
Mia avatar
By Mia
at 2010-03-16T13:08
就看他要峱成怎樣,叫什麼民代或里長來橋XD
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-03-21T11:57
警察果然看多了 一語中的呀XD
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-03-23T22:35
之前新聞的案件好像都會獲賠1-3萬
Kelly avatar
By Kelly
at 2010-03-25T08:47
沒那麼難,通常是很快速的結案賠你三萬以下
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-03-29T03:52
送他一瓶高粱 + 打火機 XD
Eartha avatar
By Eartha
at 2010-04-02T02:17
把菸丟到你臉上這個應該可以去告啦
Freda avatar
By Freda
at 2010-04-05T11:23
只是看要或不要.......
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-04-10T03:02
只是我會怕原po去告的話 萬一那阿北找回去
Freda avatar
By Freda
at 2010-04-14T17:37
原po不是要遭殃了嗎? 忍氣吞聲雖然委屈
Kelly avatar
By Kelly
at 2010-04-15T16:34
可是怕去告反而原po會遭殃..好啦我很俗辣><
Audriana avatar
By Audriana
at 2010-04-16T08:04
樓上,其實這也是很多人的顧慮,畢竟敵暗我明.
Frederic avatar
By Frederic
at 2010-04-18T18:56
一般錄影有在錄聲音嗎?
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-04-20T05:05
向他比比攝影機位置,看他要不要繼續罵.
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-04-23T15:37
上次也看過這種的 然後他被後面客人打
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-04-24T16:40
真的是奧客前幾名的這種...原PO辛苦了
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-04-24T20:33
真拿他沒辦法的話,把錄影貼上網路好了
Callum avatar
By Callum
at 2010-04-26T06:55
那位後面客人幹得好!
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-04-26T15:08
在櫃台設自動門開關,把阿伯關在門外XD
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-04-30T23:41
老不死
Oscar avatar
By Oscar
at 2010-05-03T12:33
跟上次過年喝醉酒那個是同一個嗎?
Hardy avatar
By Hardy
at 2010-05-05T06:33
恐嚇耶~記得帶錄音筆
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2010-05-07T21:22
如果是我會直接拿櫃台的鐵槌敲死他
Brianna avatar
By Brianna
at 2010-05-08T19:00
制服脫掉 到暗巷偷踹他兩腳= =
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-05-13T14:10
這種客人在小七常常出現@@
曾為小七的苦命門市...
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-05-16T04:11
阿杯真猴急 造口業造很大阿囧..原po辛苦了
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-05-16T05:36
辛苦你了.....
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-05-19T15:39
大推~有些阿北真的是沒被抓過不會怕的!
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-05-23T17:33
這種的不要客氣直接告下去

太太,我們不是活體GPS.....

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2010-02-22T12:33
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