逛夜市遇到的殺價行為 - 顧客行為

※ 引述《kccerica (秋蟬)》之銘言：
: ※ 引述《juicyjill (風蕭蕭兮易水寒~)》之銘言：
: : 5月初的時候，我下去高雄一趟找朋友玩~
: : 週末晚上當然是要逛夜市啦~~~
: : 就在吃飽喝足之後，我們開始逛服飾攤位，
: : 相中一攤專賣雪紡紗的，就開始挑衣服啦~~
: : 不過因為款是我沒有很愛，打算走人的時候，
: : 來了兩位瘦瘦年齡看起來跟我們一樣是大學生的女生，簡稱A
: : 從袋子裡面拿出來一件洋裝，然後態度有點點不開心，
: : A："老闆娘，你這個太大件了啦~穿起來好鬆感覺很胖，我要退!"
: : (OS：ㄜ...這樣就要退?可以換吧= =?!)
: : 老闆娘："不行啦~我們是做小本生意的，可以給你換啦~不能退喔~^^"
: : A："可是我怕又買到太大件的阿，這樣還不是要再跑一趟??"
: : 老闆娘："不會啦，你可以比肩線阿~你在挑一件看看啦~"
: : (這時候我對我朋友使眼色準備要烙跑了，卻聽到一句挺刺耳的話)
: : A："可是人家網拍都可以退耶!!!!"
: : (大驚@@!! 小姐這對店家是禁句耶~"~a...可是這時老闆娘的回答也令我很反感= =)
: : 老闆娘："屁咧，你當我沒做過網拍喔!!"
: : (ㄜ..身陷戰火之中>口<!原諒我臭俗辣呆不下去，趕緊跟老闆娘說聲謝謝喔~閃人!)
: : 後來A好像就乖乖換貨了...一開始換不就沒事情了。
: : 不過老闆娘的回答也是一絕，可是我卻覺得可以更委婉一點，
: : 像是不好意思，沒辦法之類的~
: : 要是每天都是這種客人，我想我應該也會這樣回答她吧= =|||
: : 各位會怎麼處理這種客人呢??
: 我是遇到類似這種行為
: 我們是賣冰的 一開始的特價優惠一碗25 拿截角來再便宜5元
: 好了 優惠期間過去了
: 優惠期間過後的第五天....
: 一個老歐巴桑來買冰
: 料都挑好了後 突然跟我說
: 老歐：一碗20吼
: 我：20? 沒哦~ 現在一碗30哦
: 老歐：阿我剛剛來還是20 那A現在就30阿
: 我：那有剛剛20阿 剛剛你又沒來買
: 老歐：剛剛我跟你媽買20耶
: 我：你想太多~ 之前我們在優惠是一碗25 拿截角來才是20 不過現在優惠時間過阿
: 沒在20了
: 老歐：那有阿 我剛剛買就是20阿
: 我：我跟你說啦!! 那些價錢都是我寫的 我拿去印的 我哪會不知道價錢阿
: 當我不知道哦
: 老歐：阿我就買20的阿
: 我：那是5天前的事情了啦
: 老歐：那你算我20好不好?
: 我：一碗30 要不要隨妳
: 老歐：賀啦賀啦 30就30啦
: 賣挫冰會遇到殺價的
: 罐頭類的 也會遇到殺價的
: 所以服飾業 一定也是會遇到殺價的
: 雖然說殺價是人的天性(?) (抱歉我不會殺價 = =")
: 但是每天都會遇到 甚至一天遇到好幾次
: 更甚的不給殺就問候人家親娘祖奶奶的都有
: 所以雖然說 回答的雖然很不客氣 但是也不能都怪店家老闆
: 畢竟澳客不能寵 身為顧客的您無法體會
: 身為店家 可是深受其害呢

我在銀行服務,看到這讓我想起今天碰上的一個客人
來買港幣,進來就說,我要買港幣4萬很多,匯率算我優惠點...
我看掛牌是4.282,剛好掉到4.281,就跟客人說 給您4.278
結果他說了 4.25....我就說 啥!? 4.25 什麼意思 (第一次碰到殺到這麼扯的..)
他就說,算我4.25,我就說, 沒辦法,最多只能4.278...
然後他再說 4.27 我還是維持原來的價格,這時他就說了 台銀都比你們便宜.....
我沉默不語 (心裡想,真的這麼便宜,你可以去那裡換)
他如果殺4.275我還可以跟後面主管商量,殺成這樣實在讓我覺得無言...
最後還是以4.278成交~
不過有殺還是有差,如果都沒開口, 一般就是照掛牌給
算一算4.281-4.278=0.003 *40000=120
客人還是賺了一頓飯的錢

遇過一個很有趣的阿伯,來買了美金2.3萬,
結果他跟我說銀行有沒有贈品可以給他帶回去給家人看
我說 阿伯,匯率我直接優惠給你,多出來的現金就比拿贈品划算啊
結果阿伯說,他要讓家人看說他來銀行換美金人家送他贈品啦...
但是我手邊沒有贈品可以送他
所以阿伯最後就喃喃自語的走了.....

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