這種狀況可以退貨嗎TAT - 消費者保護

※ 引述《ktv7369 (single_min)》之銘言：
: 各位版大好
: 如題小弟在上禮拜六(12/27)買了一個小的音箱鼓
: 但是由於想換更大更進階一點的木箱鼓
: 於是今天(1/2)想說去跟店家退貨(補差額買大的那款)
: 但是他們說雖然還沒過7天期限 不過他們去年開的發票已經交出去了所以沒辦法處理..
: 我去看了看消基會的規定也不知道這樣有沒有解QQ
: 所以想請教各位大大這樣能否退貨嗚嗚TAT
: p.s 手機排版 懇請大家見諒

他的說法沒有錯
你如果退貨，他必須沖銷12/27的發票，
可是1-2.3-4.5-6.7-8.9-10.11-12等十二個月的
發票多數都會在月份結束後，交給其它單位(我忘了是國稅局還是會計師)

發票是兩個月領一次

在期限內沖銷發票不是不可以，但期限以後是頗難的

所以店家不願讓你退貨，大概是源自於此

但是如果你要談到消基會，消基會是民間組織，他的規定一點約束力也沒有

你該談的是消費者保護法

依據消費者保護法第十九條，像郵購/網購這類商品在消費者無法實際接觸商品的
情況下，給予七天鑑賞期保障，但是你的情況屬於實體店面購買，早已實際接觸商
品，是不能援用十九條。

再者

你當時的確要買小音箱鼓，你也的確拿到小音箱鼓，在店家無責的情況下，不同意你
退貨，也是合理與合法的

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