新品材質問題 - 退貨

本人上月於特賣會中買了一款全牛皮包，
但近日發現其中一小區塊材質與其他地方不同，
摸起來觸感差很多，
並且開始脫皮，
經詢問修理包包的店家後發現該區塊是合成皮非牛皮，
想請問這樣可以退貨嗎？
另此款包包仍在網路通路上販售，
材質說明也是標榜牛皮，
購買後會提供原廠保證卡，一年內可以免費維修，
但因本人是在特賣會中購買，並無該保證卡，只有發票，
這樣是否站不住腳呢？
謝謝大家！

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