這樣算澳客嗎?大家來討論看看!! - 顧客行為

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這是發生在我身上的事....
這樣 算澳客嗎?大家來說說看

話說,星期日(2007/5/27)晚上,
我和家人到公館某麻辣火鍋店吃麻辣鍋,
吃到一半突然聽到店裡面有鳥叫聲,
後來觀察了一下原來是某一桌的客人帶了一隻鸚鵡進來吃飯,
可是他們那隻鸚鵡,
一沒有關在鳥籠裡,
二是放在桌上跑來跑去,
三是隨意就抓來摸一摸、玩一玩,
這讓我感覺非常不好,甚至是很不衛生。

後來我在結帳的時候就跟櫃臺說,
做餐飲業的怎麼可以放任客人帶動物進去呢?
尤其現在禽流感隨時有可能爆發,
而且做餐飲業的這樣未免太不衛生了吧,
其實我一點也沒要為難店員的意思,
只是希望他們自己下次要注意一下,
這種帶動物進去的行為,應該要制止的,
畢竟現在的生態環境,是隨時有可能爆發禽流感的。

結果店員的回應是,
客人要帶進來他們也沒辦法,
而且帶小動物應該是可以允許的吧!
我就回答說,
他們應該要請客人不要帶動物進去的,
做餐飲業的自己環境衛生要注意,
不能讓客人這樣帶動物進來吧!
而且就算他們沒辦法,應該要反映給店長或經理,
請他們訂出一個詳細的規定,或是下次有類似的狀況的時候,
應該要如何處理,而不是放任客人帶著一隻鳥進去吧!

不過,當時我聽到他們的回應以後,
除了上述的論點,我並沒多說什麼,
但是我離開店裡之後,家人竟然說我這樣是澳客,
事實上,我不覺得我這樣算澳客吧,
我很實際的就事論事。

餐飲業本來就不適合帶動物進去用餐
更何況他們沒放在籠子裡,
更別說他們還隨時抓來摸一摸、玩一玩,
那一桌客人污染了他們那一桌的飲食也就算了,

應該是影響不到我,但是事後我想一想,
那一天,其實我沒有考慮到的因素太多了,
首先那一家餐廳是在地下室,
通風一定不是那麼良好,所以如果有問題的話,
一定會比較容易發生狀況,
再者就是,他們放任鳥在桌上跑來跑去,
又用手去抓來玩,但是重點就是他們用手去抓來玩以後,
如果又要去取用食物,理論上應該是要去洗手的,
但是我觀察到的是沒有,他們並沒有先去洗手,
就又去取用食物了,想想這更是不衛生,
鳥的身上,不知道是否有帶細菌或病毒,
他們這樣不就又污染了那些食材了嗎?

所以我認為我那一天的行為,
是爭取我的權益,應該不算是澳客的行為吧,
大家一起來討論看看吧!!


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我的無名:http://www.wretch.cc/user/dahsien

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All Comments

Rebecca avatarRebecca2007-06-03
餐飲店大多禁帶動物吧!但是面對傲客跟他說「禁帶」,
Caroline avatarCaroline2007-06-06
他根本就聽不懂…有時候還會跟你說牠算是家人,一家人
Dorothy avatarDorothy2007-06-09
來吃飯不行喔!你瞧不起牠是不是?然後服務員就很囧…
Hardy avatarHardy2007-06-10
其實我在意的是他們摸動物摸過又去拿食物....
Carol avatarCarol2007-06-15
原po不算是澳客,本來就不應該帶動物的,除非有特殊規定
Edith avatarEdith2007-06-18
那間店應該也很苦惱
David avatarDavid2007-06-18
讓傲客進去 就其他客人不爽 不讓傲客進去 就只有傲客不爽
Zanna avatarZanna2007-06-19
我想他們選擇讓其他客人不爽,因為都吃了也不能不結帳
Ula avatarUla2007-06-22
很多店都是選擇順從澳客,這也是為何很多人都愛當澳客
Regina avatarRegina2007-06-25
因為當好客人的結果有時候是權益受損.
Victoria avatarVictoria2007-06-29
覺得不衛生+1
Connor avatarConnor2007-07-02
那家人太誇張 不只不衛生 還不在意鳥的安全
James avatarJames2007-07-05
我覺得是店員回答有問題~~可以說"我會跟我們主管反應"
不過可見店員很無奈~他大概也想跟你抱怨吧 哈哈~
Poppy avatarPoppy2007-07-09
有時候帶貓狗來吃飯的客人遇的比較多 但帶鳥的就很少
突然來一隻 實在讓人措手不及
Gary avatarGary2007-07-10
是阿,店員是很無奈,但是他們顯然沒有處理這件事的意思
Belly avatarBelly2007-07-14
你家人有點不明理@@ 他們大概覺得你這樣的建議很突兀吧
Kumar avatarKumar2007-07-18
也可能是他們不想麻煩人家,想低調點....不過帶寵物本來就不好
Skylar Davis avatarSkylar Davis2007-07-19
對呀,本來就不該帶鳥兒進去的,人危險,鳥也危險!!
George avatarGeorge2007-07-21
我家寵物是小強 也夠小 下次帶去吃到飽餐廳 讓大家摸一摸
Isabella avatarIsabella2007-07-22
鳥會隨處大便,你家人會隨處大便嗎XDXD
Annie avatarAnnie2007-07-23
這樣嗆回去應該滿有效的XDXD
Bethany avatarBethany2007-07-23
公車也有規定說不可以帶鳥禽類的動物上車阿...餐廳也不能帶꜠
Linda avatarLinda2007-07-27
推你一個,你是對的