這樣就算澳客哦? - 顧客行為

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By Connor
at 2007-05-29T00:09

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今天晚上去麥當勞外帶晚餐

我要的是2號餐,薯條要換成薯圈圈

結帳時,差價5元當然都算進去了

但是當我到達目的地的時候

發現他給我的是普通的薯條

當下相當生氣

因為我就是為了吃薯圈圈才去買麥當勞的

所以就立刻打電話去抗議

接電話的好像是什麼襄理還是經理吧

說叫我明天去,他要免費給我一包薯圈圈,其實我只是要他退我5元而已(因為上班的地方就在附近,中午吃飯都會經過),但他既然要給我,那我當然好了

然後我姐說我就是澳客

這樣就算澳客哦?

不過我想知道,因為那位襄有問我是誰點餐的

我說是一位男的,因為那時站櫃檯的只一個男生,我在想他會不會被罰錢啊

如果會的話,我很抱歉耶






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All Comments

Bethany avatar
By Bethany
at 2007-05-30T18:13
當然不是 麥當勞不會罰錢 口頭提醒一下
Joe avatar
By Joe
at 2007-06-01T20:22
這不算澳客啦!! 是自己的權利就該爭取阿 不然白付5元
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By George
at 2007-06-03T12:59
不算奧客..因為他該給你的沒有給~
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By Kyle
at 2007-06-04T14:31
不算 給錯產品是服務員的錯~~
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By Anonymous
at 2007-06-05T21:24
不算 是他的不對啊
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By Liam
at 2007-06-06T13:37
雖然不算 可是我還是覺得你來這邊問很奇怪....
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By Heather
at 2007-06-07T18:21
推樓上...又一個搞錯本版功能
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By Yuri
at 2007-06-11T10:38
我覺得還好說... 也算是討論"顧客"行為
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By Heather
at 2007-06-13T09:01
這是工讀生的問題 通常外帶給餐都要確認 除非您不鳥他...
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By Agnes
at 2007-06-18T05:42
麥噹噹外帶一定要現場點...不管哪間店都會給錯...Orz
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By Edith
at 2007-06-20T06:51
我不管去哪間總是會有一兩次少給不然就給錯..orz
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By Ida
at 2007-06-20T23:49
這裡也不是顧客問我澳不澳的地方吧
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By Hazel
at 2007-06-23T23:46
不過反正版主也放棄這了...

顧客不用為自家產品的認知錯誤負責?

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By Dorothy
at 2007-05-28T12:04
※ 引述《loveseven (布魯斯先生)》之銘言: : 但最後都是以給客人換收場 : 寵壞客人的下場就是自己賠錢 : 不過今天我當了壞店員 : 我拿出公司的商品月� ...

顧客的心理戰

Zora avatar
By Zora
at 2007-05-28T10:48
※ 引述《hilterp (微風狂狂吹)》之銘言: : 我覺得這樣不算奧 : 因為這些人的腦袋還停留在傳統市場的年代 : 以為可以殺價 : 多半客人會嫌貴 就是想要�� ...

麵包店真難為啊!

Emma avatar
By Emma
at 2007-05-27T21:15
今天下班剛好要去台北車站地下街拿東西 想說好久沒吃山崎麵包了 就順道進去逛逛 在挑麵包的時候 聽到一位太太跟店員的對話 太太:有沒有�� ...

碰到這種客人你會怎麼辦

Rosalind avatar
By Rosalind
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前兩天上晚班 恰巧看到一個場面... 中壢某X智大學學生,拿了一包吃了只剩下一半的中包薯條來跟我們說他要的是 不灑鹽的薯條,然而我們給� ...

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Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2007-05-25T22:28
※ 引述《hilterp (微風狂狂吹)》之銘言: : 隔壁比較便宜?? 這也是客人常用的伎倆 : 在傳統市場的確很好用 但在連鎖店 : 我大概就直接說 這樣商品在那� ...