這應該也算是"奧客"吧... - 奧客

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By Una
at 2010-07-09T01:09

Table of Contents

其實原po 重症需急診 跟家屬擔心需急診 3方都沒錯

家人生病誰都會怕~自己親人生病了~這裡痛那裡痛

誰都想要快點接受醫生診斷 ,快點得到醫生說"沒什麼大問題"這句話

因為病人不是專家 不懂什麼血氧量 不懂什麼專業

妳說另一個血氧量過高 可能有生命危險

那我哪知道我家人頭痛是不是腦袋出了什麼問題 是不是下一刻也會有生命危險?

一般人不懂醫!家人病了只會很急!不然不會去掛急診



等待是會讓人煩躁的!加上又是家人生病或自己生病時當然會加倍暴躁

我覺得讓這樣的病人等待只會讓情況更加惡化

人會擔心會怕是因為未知的事物會讓人恐慌

如果院方能安排一個咨詢醫生~針對病人的情況做說明 如果需要馬上急診 就排緊急n號

如果不需立刻 則排需等待n號 並跟病人說明大概情況 請他不用擔心



然後院方還可以做一個公告 告知診斷順續規則 什麼情況會後到先入 什麼情況會慢慢等

讓病人心理有個大概 !不然大陪份人都認為急診就是多付一點錢~馬上到馬上看

還要我等是什麼意思 !

這時院方也有責任教育病人!不是什麼病都要跑急診!急診有時要等更久

這樣實施久了~衝突自然會降低了


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Tags: 奧客

All Comments

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-07-12T17:53
現在的台灣是不可能的......
Zanna avatar
By Zanna
at 2010-07-14T18:18
急診裡的醫生都超忙碌~哪有可能多一個諮詢醫
Robert avatar
By Robert
at 2010-07-17T13:51
最後段太理想化了 不然也不會有本板
Quintina avatar
By Quintina
at 2010-07-20T08:45
生跟大家解釋說明~
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-07-23T23:50
那種分級公告我在高雄阮綜合有看過
Charlie avatar
By Charlie
at 2010-07-28T11:30
不過我覺得有些急診護士真的很冷默有一次
Mason avatar
By Mason
at 2010-07-29T16:21
胃痛掛急診.先到快速篩檢櫃台時肚子痛到
Tracy avatar
By Tracy
at 2010-07-31T09:16
已經站不直了.就先坐著等輪到我掛號.結果
護士冷冷的說.小姐.請你先起來........
Liam avatar
By Liam
at 2010-08-03T19:53
那時心裡os是又不是只有一張椅子坐一下會
死喔!!老娘痛到站不直了.不過因為俗仔所
以還是乖乖爬起來了...
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-08-08T01:11
有一次陪爺爺掛急診,他九十幾歲沒事就愛
Charlie avatar
By Charlie
at 2010-08-12T10:39
喊痛這痛那的,醫生一看還不是沒事,倒是
Andy avatar
By Andy
at 2010-08-15T13:09
在旁邊候診時看到一個推床送進診療室
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-08-16T16:06
說是吃東西噎到,進去時還好好的,推出來時
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-08-20T01:40
竟然已經走了,只能說有些病痛真的不是用
眼睛看出來的
Yedda avatar
By Yedda
at 2010-08-23T10:55
我不覺得不可能，而是這些「商人」願不願意
Hedy avatar
By Hedy
at 2010-08-26T21:44
我也被急診誤過，誰說拉肚子死不了人
我就曾經被醫生告知還好你早點進來
不然可能會引發敗血症死亡...
醫院的要求本來就應該要更高，因為
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2010-08-31T19:28
醫院是一個平常人碰不到的白色巨塔...
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-09-02T16:12
我看過的醫院急診室都有流程公告
Margaret avatar
By Margaret
at 2010-09-07T00:18
流程公告我看過 也願意配合 不過有時 真的
病痛不是可以用一些標準什麼來衡量的 我曾
Connor avatar
By Connor
at 2010-09-11T00:53
經胃痛到覺得呼吸困難 照分級制度應該也是
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-09-13T06:09
排最後的 但事實上當下我已經痛到覺得想死
的地步了 幸好那次急診室人不多 沒有等非
常久
Franklin avatar
By Franklin
at 2010-09-15T20:42
會看公告又願意遵守的 就不是奧客了
問題是有些人就是不願意遵守
Robert avatar
By Robert
at 2010-09-18T20:38
檢傷公告醫院應該都會有 但會跑急診的都已
經很"緊急"了 有多少人會仔細的看公告呢?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2010-09-22T04:08
樓上 急診室有超過一半都是"很不急"的
Hazel avatar
By Hazel
at 2010-09-25T10:17
推這種諮詢做法:)
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By Doris
at 2010-09-25T12:05
會跑急診的人怎麼會覺得自己很不急呢XD
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-09-29T15:16
這種事很容易淪為結果論.說:"你這不急不用掛
急診"或是"還好你有掛急診"的狀況都有.
Joseph avatar
By Joseph
at 2010-09-30T18:03
那其實都是在診察結果出來後才知道病人是不
是誤用了急診.但診察出來之前有時又很難先知
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-10-03T11:41
所以真的是互相要體諒,互相都要有同理心...
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-10-08T06:13
如果先派一個諮詢醫生 那真的不嚴重就排
後面點 相信那名醫生很快的就會被投訴到
Poppy avatar
By Poppy
at 2010-10-11T13:21
不用待了 現在的人獲得疾病資訊很方便
常常都會在醫護人員還沒診斷的時候 就會
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By Sierra Rose
at 2010-10-15T11:08
先自行診斷 我腸胃炎 我感染了 這樣..
Lily avatar
By Lily
at 2010-10-19T23:58
且都來掛急診了 病人跟家屬絕對不會認為
自己不嚴重 可以等的...

這應該也算是顧客吧...

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By Queena
at 2010-07-08T05:52
前言： 原po是在某家醫院的急診內工作的人(不是醫生護士...) 防雷..... 若是認為自己生病就最大的可以先←離去......... 你確定自己�� ...

價值觀差異還是真挑剔 ?

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By Hamiltion
at 2010-07-07T13:47
暑假了 最近餐廳的生意變得更好更好 可是奇奇怪怪的客人也越來越多了 我是負責西餐部分的飲料調製 常常遇到一些不知道是感官真的差很多還是怎樣 ...

比奧客還奧~~~

Leila avatar
By Leila
at 2010-07-07T12:11
很久沒上這板發文，因為看鬼故事跟管板花了我大多數的時間... 有網友在別板跟我說，去好好學習寵物靈媒的技術，早日脫離奧客吧~~ 這是我的願望 ...

濫用特權算不算奧客?

Ethan avatar
By Ethan
at 2010-07-03T15:33
前幾天去取修好的手機時... 排在我前面的小姐(簡稱A) 拿了ㄧ台手機要維修... 櫃檯小姐(簡稱B):小姐,抱歉,我們現場維修只接到5點半. ...

貪小便宜到飲料店來的客人

Freda avatar
By Freda
at 2010-06-26T06:30
唉　其實因為飲料店　現在算歷史久遠 加上現在人 愈來愈養生 才會有什麼 減糖 去冰 印象中古老的休閒小站 賣飲料那有問那麼細 那會問你冰塊甜度� ...