[轉錄][超幹] 打工打到被客人設計 - 顧客行為

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作者: kevinj (kk) 看板: part-time
標題: [轉錄][超幹] 打工打到被客人設計
時間: Sun Nov 12 11:29:39 2006

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作者: bear26 (熊二六) 看板: Hate
標題: [超幹] 打工打到被客人設計
時間: Sun Nov 12 10:39:28 2006

我在一個披薩店上班打工

當然 外送是我們要做的工作

昨天吧

我們店內的接到一張單要外送

派的人是我

我送到的時候

女主人(大概三.四十歲)來應門 我就跟他核對身分 和點單的內容確認無誤後打算收錢走人

他就跟我說

我的孩子在樓上 你幫我拿到二樓 我先出去拿錢
(他拿著一串鑰匙 我當下反應是去車上拿錢包 因為我有時候也會忘記錢包在車上)

那時候我就回答我們公司有規定不能進入客戶家中

以免發生糾紛

但是他再三的說我孩子肚子餓 我們服務業 悲哀的就是要達到顧客至上

我也只好答應

我上去後 並沒有發現小孩 而且二樓設計是一條長廊 沿著長廊到底

只看到一間打開的房門 東西散落一地 但是我不方便進去 外頭有台電腦桌

我就把東西放在那裡等他

大概幾十秒後他上來 我以為他是已經準備好要給我錢 沒想到他反而進房間拿錢

那時候我就覺得怪怪的然後我收了錢 找了錢 打算要走的時候

他就開始有諸多問題 屢屢我要離去的我叫了回去

譬如 他不是點這個 他點的應該還有其他 我們不是有什麼折價卷 你沒有找我錢

諸如此類的

但是我又不能不回答 所以回答完我就盡快走人 因為我感覺他好像是故意要耽擱我時間

我一回去就立刻報告店內幹部說客人有這樣的狀況

同時 另一個員工接到電話說我找錯錢要我過去

基本上不可能 然後幹部就說 那你把他要求的其他東西都再補送給他

然後我就出發了 剛好另一個員工也要送到我要去的地方旁

我一到那

就有個警察到那了 開私人汽車

然後說是有人要告我非法入侵民宅 和涉嫌性侵害

然後那警察說他是那位小姐的先生

然後就是一堆怒罵的文字 錄音什麼的

一整個在恐嚇 說要我走著瞧 我很不錯麻之類的...(國台語混雜)

然後那小姐出來後就說我對他性侵害 拉他衣服 還拉掉釦子
(但是我記得他是穿有拉鍊的外套....)



我另一個同事看到了也就通知店內然後立刻報警處理 我們幹部當場也察覺

很怪 怕私下和解 怕對方吃案

然後另一個警察開警車來之後 我就到派出所做筆錄了...



只是我一到派出所 幫我做筆錄的是那員警的同事

那員警腰上還配著槍 然後兩三次趁著沒人的時候來威嚇我....

雖然被隔開 不過我並不知道 那員警和他老婆在另一端會說啥










幹


台灣的司法還正不正義阿

我中午還要再去一趟....

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