賣家答應取消交易卻將商品寄出 - 消費者保護

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By Jake
at 2009-01-28T22:35

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我向露天拍賣的《衣性子》合購20條棉褲

一開始網頁寫說都有現貨,且兩日內會出貨

我在禮拜二就下標匯款完成,並向賣家表示一定要禮拜五前到貨

但接下來幾天就表示其實其他顏色貨不足夠

我跟他說我可以換顏色並強調只要禮拜五前到貨即可

到了禮拜四,賣家還沒將貨寄出,我跟他說我要取消交易,他同意表示近日退款

然而 隔了一個禮拜 也就是開始放寒假 他卻寄信說

他 已 經 將 貨 寄 出

那批貨寄到學校已由學校代收

我問他為什麼把貨寄出,要他負責,他卻不肯正面回應

直到我給他負評,他才說把貨退回,他在退錢給我

但是我問他運費由誰負責,他就再也不理我了.......

請問我現在到底該怎麼辦?

請幫幫我 謝謝

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All Comments

如何解讀"生效日起適用"

Candice avatar
By Candice
at 2009-01-27T20:59
虛線以下是我的原po 我的問題是三商人壽來電告訴我 因為我簽屬的增補契約書是載明自and#34;下次繳款日起生效and#34; 所以三商人壽解釋說是等2/27and#34;�� ...

班尼路服飾(baleno)騙人

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By Todd Johnson
at 2009-01-26T12:18
兩個禮拜前,我去班尼路(板橋)幫男朋友看外套 看中一件大衣他有淺卡其色和咖啡色兩種色系 上面標價and#34;特價1500多and#34; 心想等消費券下來再買 可是1 ...

燦坤的換貨!

Puput avatar
By Puput
at 2009-01-25T23:25
: 就打電話去問看看吧..... : 替資訊展的燦坤講一下話,前年年底也是資訊展,想去買一台GPS, : 那時沒預算要買到上萬的,就選了一台Altina A800,�� ...

燦坤的換貨!

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By Hedy
at 2009-01-25T23:22
※ 引述《osmon (Husky)》之銘言: : 各位朋友好,先跟各位說明一下小弟的情形: : 在12/7的時候,資訊展剛好最後一天。 : 所有小弟跟閃光約好去逛資訊�� ...

在屈臣氏購物,一不注意就被騙..

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By Ida
at 2009-01-25T21:02
前一陣子,小女子我缺護髮的東西 想要添購,就去附近有屈臣氏和POYA 兩間相隔很近,所以我邊挑選邊比價 看到屈臣氏在護髮產品的架子上面 貼了�� ...