賣場電腦標示不清&退貨問題 - 退貨

Candice avatar
By Candice
at 2012-04-01T01:55

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本人在3/30大X發中X店(微風廣場旁)買了一台華碩桌上型電腦,價錢為9999

另外又買了一些東西,總金額扣除禮金後為9912(11012-1100禮金)

因為賣場DM沒有詳細規格標示,現場詢問賣場人員得知CPU為"雙核心"

再對照架上的卡片,CPU也是寫"雙核心",於是就買回家了

但是回到家開機後卻發現CPU為"單核心",明顯與標示不符!

打電話向賣場退貨,賣場承認疏失並同意退

重點來了

賣場人員說只能退我8899+1100禮金

但是禮金使用期限只到3/31

另外禮金背面規則有寫到:

7.退貨需攜帶送貨單及發票等依送貨單上說明辦理。
結帳使用抵用券,退貨時恕無法補發或退還抵用券。
退貨商品金額如大於發票金額,則依發票金額退貨,
退貨商品金額如小於發票金額,則依商品全額退貨。

照理來說應該要退我9912才對

如果店家耍賴堅持只退我8899元,我該怎麼辦?

還請大家多多提供意見,感恩

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Tags: 退貨

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-04-01T20:16
又買的那些為何要給妳退??
Susan avatar
By Susan
at 2012-04-04T04:24
看不太懂...人員說退8899+1.1K禮金不就是電腦價格?
Isla avatar
By Isla
at 2012-04-07T02:11
你給人家禮金,阿當然要退給你禮金阿,不然呢= =?
Candice avatar
By Candice
at 2012-04-09T05:31
不過使用期限只到3/31 等於損失1100禮金
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-04-10T17:32
賣場規格不實,消費者只能自認倒楣或退貨損失1100禮金?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-04-15T06:37
不會有上述這種事,標示不實依法解除契約,是要「回復原
狀」,就現金部分是全額退還,禮券部分需回復至交易時所
Damian avatar
By Damian
at 2012-04-17T01:25
餘可使用天數,不能以已逾期為由拒絕其使用。因為這跟賣
Lydia avatar
By Lydia
at 2012-04-20T17:04
場所定的「退貨」優惠是不同的,不適用該退貨規定,要以
債務不履行所定之法律效果為主。
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-04-25T05:31
由於是標示錯誤,陷消費者於購買錯誤,平空浪費禮券一
Doris avatar
By Doris
at 2012-04-27T14:01
天的時間,至少應延長禮券使用期一天

維修變成更換這樣能退貨嗎?

Ethan avatar
By Ethan
at 2012-03-27T20:19
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