關於二手商品買賣交易 - 退貨
By Leila
at 2012-03-26T16:39
at 2012-03-26T16:39
Table of Contents
日前在網路上購買一個二手玩具
在留言版有提問玩具所有接縫的地方是否有損壞
賣家跟我說沒有 雖然物品老舊 但無任何損壞
結果我收到商品時 發現玩具頭部的角斷裂掉了下來
在斷裂處有用強力膠接過的痕跡
我當場馬上打電話給賣家 並且告知有物品損壞過 重新接起來的痕跡
賣家一開始好像被識破一樣 很緊張一直否認說自己不知道
然後改口說他也是跟別人買的 他並不知情
結果他說願意退錢
然後我把商品寄回去給他 還幫他付運費
後來他收到物品時 打電話來跟我說 他能夠修到像原本像新的一樣
我說不肯 因為我需要的是沒任何損壞的 而不是修理過的
賣家開始翻臉
說這點小傷痕又不影響商品的外貌 還說我龜毛等等
然後我說這是誠信問題 在來是你賣東西前 沒有先檢查仔細
他就嗆說
"其實我是根本不用理你 因為這原本是二手商品 有事前告知你了 所以無法退貨
但我會把錢退還給你 但我以後不會跟你做任何交易了"
口氣是非常的差
我想請問一下
是像他所說的 二手商品告知的話 是真的無法退貨了嗎?
有什麼法條呢?
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Tags:
退貨
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By Steve
at 2012-03-28T09:22
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By Ula
at 2012-03-28T21:57
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