維修變成更換這樣能退貨嗎? - 退貨

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By Carol
at 2012-03-27T20:19

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因為不是很了解消保法,所以來這詢問,明天會再打1950詢問
有經驗的人可否提供一下看法~

狀況如下:

因為咖啡機故障突然不能使用,所以自行研究了一下
認為是控制盒(IC板)中的變壓器因為停電而燒壞...

所以與配合廠商聯絡並告知大概問題,請公司來維修
維修員一來就帶新的控制盒來,並表示變壓器無法更換
必須整個換掉!!(2萬1不含維修費)

因為是咖啡機的經銷商,所以不疑有他,只確定不能維修只好更換...

但..事隔幾天卻在網路上找到可以維修的店家,修好變壓器只要650
無須更換整個控制盒...

之後收到咖啡機公司的出貨單(維修發票)上頭有...
"本單貨品售出後如需退貨,請於七天內盡速通知本公司"


因為還在7 天日期內,所以便興起退貨念頭...
因為認為咖啡機公司避重就輕能維修卻不維修,或許因為維修耗時又麻煩吧
但是650與2萬1實在差太多了...

想請問有人知道,這樣能夠退貨嗎?

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Tags: 退貨

All Comments

Lily avatar
By Lily
at 2012-03-31T09:22
通常新品這樣故障,不是都會檢查是否為不良品,然後直接更換?
Iris avatar
By Iris
at 2012-04-01T05:19
或是保固期內不會收維修費?所以你是買了咖啡機還在七天內嗎?
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-04-01T13:01
還是說想退的是那個新換的控制盒?
Ula avatar
By Ula
at 2012-04-06T09:36
咖啡機保固已過,想退控制盒,雖然控制盒沒瑕疵,但是
Gary avatar
By Gary
at 2012-04-07T02:41
我認為服務有瑕疵,能修理卻故意更換整組控制盒
George avatar
By George
at 2012-04-11T23:09
好比電腦CPU壞卻要換整台一樣...
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-04-14T09:35
外面能修並不代表他會修...
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-04-18T11:53
養一個會修的員工跟單純會換零件的員工 成本差很多
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-04-19T20:19
就像你去修電腦 除了原廠外 大部分也是幫你換壞掉的零件
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-04-20T21:36
我說的換壞調零件是指 例如power壞就換power 沒再拆修的
Catherine avatar
By Catherine
at 2012-04-24T02:19
恩,的確如你所說,但7日內讓我找人修好了,該公司
Mary avatar
By Mary
at 2012-04-24T19:48
是不是服務上有瑕疵,報價動作也不確實!?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-04-27T11:06
無論如何,已圓滿解決,感謝答覆^^

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