買家未付錢,給于極差評價 - 網賣

John avatar
By John
at 2008-03-01T19:00

Table of Contents

※ 引述《mmtsai (惡靈退散)》之銘言:
: 我在奇摩賣CD 結果第一次被人棄標,重新刊登第二次
: 有人要買可是要求使用貨到付款,因為說過年人太多不想去郵局匯款轉帳
: 我回信說我是小賣家不知道如何使用貨到付款的服務
: 請他去郵局轉帳我可以等,從2/12結標只有說過一次要求要貨到付款
: 其中我寫信2次和傳簡訊給他都沒回應
: 其中也透過拍賣提出交易提醒,買家還是沒回應
: 我只好昨晚2/29提出棄標確立,並請給他即極差評價也重新刊登賣場
: 可是今早發現買家竟然也給我極差的評價
: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/auctions?userID=mmtsai0809&u=:mmtsai0809
: 請看我評價那邊,我也有回應
: 想請問為何我提出交易提醒和棄標確立 他還是可以給我評價
: 我也跟奇摩提出申訴,想請問奇摩可以將我的極差評價消除嗎
: 我自認錯不在我,我已經等他半個月,期間也寫信打電話
: 我真的很生氣,更氣的是我老公竟然說我不會打電話給他喔
: 我是認為他根本沒誠意購買,所以也不會想打電話
: 畢竟該做的我都有做,所以想請問大家你們會去打電話給這種買家嗎

收到奇摩的回答
寄件者: Yahoo!奇摩顧客服務中心


主旨: Re: Feedback - 申訴評價

案例編號: 8097476

時間: 2008/03/01 15:45
      
信件內容:

親愛的mmtsai0809,您好:

非常感謝您的來信。

關於您的問題,為了評價制度的公平與公開性,
當評價內容沒有違反拍賣的會員評價制度,
很抱歉,我們無法為您移除該筆評價,請您見諒!

建議您可再次與買家溝通,取得移除雙方評價的共識,
並請買家透過評價頁面或來信告知,我們將協助移除雙方評價。

『會員評價制度』請參考以下連結:
http://tw.help.cc.yahoo.com/cp_info.html?product=auction_abuse&catyname=npd

感謝您對Yahoo!奇摩的支持,
若您還有其他問題,歡迎隨時來信,
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

客服專員 周惠雯
Yahoo!奇摩拍賣
bid.yahoo.com.tw

氣死我啦,這是什麼跟什麼阿

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Tags: 網賣

All Comments

y拍真夠爛

Blanche avatar
By Blanche
at 2008-03-01T16:38
Y拍真的很爛 詐騙都不管 我弟上星期帳號被盜,被盜用者刊登了十幾樣手機.禮券.電玩等產品 我們當天發現後,就寄信給奇摩客服了,也有請網友幫忙檢舉帳號 他們隔天下午才回信說已經把帳號停權了,所有人都無法使用這個帳號 可是我看那個盜用者還可以繼續回問題 於是我們就直接打電話過去請他們快點處理,把賣場的 ...

y拍真夠爛

Odelette avatar
By Odelette
at 2008-03-01T16:14
來看看Y拍為了吸金做了甚麼鳥事: 撤除實用的功能例如: 取消下標者的ID顯示及連結 (原本可以藉此去搜尋同好的賣場,掌握更多同類商品資訊) 取消買賣雙方即時通的直接聯繫(買賣雙方在交易過程中可以迅速獲得交流) ...

小小牢騷

Hedda avatar
By Hedda
at 2008-03-01T15:38
之前有個買家,請我幫他留一個東西(大約幾個月前) 然後我幫他留了以後就沒下文了 因為是老客人了,想說沒下標就算了,結果一樣沒下文 沒下標就幫買家留,是我的問題,所以也就算了 結果昨天我把那個東西想說清出來一元起標 那個買家居然問我,6折的價格算他直購可以嗎,可以的話就直接幫他結標......... ...

給L拍的建議

Candice avatar
By Candice
at 2008-03-01T11:26
這兩天又遇到買家下標後沒多久留言想要取消交易,像這種情況分明 是買家自己的問題,賣家卻要因此承擔處理時間乃至金錢上的損失, 不曉得 貴公司是否能在制度設計上更貼近事實一些?不要老是說可 能有什麼誤會,透過棄標處理機制也許誤會可以釐清,究竟有多少交 易是經由棄標處理機制起死回生的呢?買家都表明不想買了,根本連 ...

買家未付錢,給于極差評價

Tom avatar
By Tom
at 2008-03-01T10:16
我在奇摩賣CD 結果第一次被人棄標,重新刊登第二次 有人要買可是要求使用貨到付款,因為說過年人太多不想去郵局匯款轉帳 我回信說我是小賣家不知道如何使用貨到付款的服務 請他去郵局轉帳我可以等,從2/12結標只有說過一次要求要貨到付款 其中我寫信2次和傳簡訊給他都沒回應 其中也透過拍賣提出交易提醒,買家還是沒回應 ...