買到受潮的手機 - 消費者保護

再奇摩拍賣買了一支手機 賣方說一切正常

並說有問題全虹全省皆有保固


收到把玩一下發現音量鍵不能使用

於是便送到全虹 之後全虹打來說手雞有受潮情形

並取消保固(保固期間96/12~98/12)


向賣家反應 4/15反應 4/18等我說要報警才回

賣家說他寄出有仔細檢查 是好的

到最後說如果要退 退500給我 我買3400元

我說至少退1400元 因為受潮手機不穩定 隨時都有可能

並說我為什麼要拿去全虹修.


想報警 警方卻說先請我打去消基會 可是今天星期六沒上班

""我想請問大家 手機到底還要不要修? 因為目前手機還在全虹

3天內要回覆要不要修

全虹表示:機版多處受潮 取消保固 機版嘗試清潔處理 """

謝謝大家


--