eztravel行程有誤導消費者之嫌 - 消費者保護

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By Brianna
at 2008-04-17T20:14

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這次為了要讓爸媽出國玩一趟,特別上網比較了一些北海道行程

那時挑上eztravel的原因是因為他的班機比燦星的還要早出發,更晚回來

結果收到eztravel的行程確認單後,才發現出發及回程時間比燦星的還差

原來網路上寫的是 去程華航CI7520 出發時間 09:35
回程華航CI131 出發時間 18:20

收到的行程確認單 去程華航CI7520 出發時間 10:40
回程華航CI131 出發時間 15:00

這樣竟然讓行程短少了4小時多

我原本以為是eztravel訂不到機位,後來想想不對

eztravel已經知道去程及回程的班機,不可能不知道班機的出發時間

讓我有eztravel用錯誤的出發時間誤導消費者的感覺

請教各位大大,有沒有管道可以申訴這件事?

下禮拜就要出發了,謝謝各位的幫忙...

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All Comments

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2008-04-22T06:18
也可以至PttLifeLaw板問法律事宜
Oscar avatar
By Oscar
at 2008-04-26T09:44
你是付款前知道航班更改，還是付款後？
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By Hedwig
at 2008-04-27T08:08
付款後
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By Wallis
at 2008-04-27T18:18
所以你持有付款前的行程建議書，向公司詢問要如何補償
沒有滿意答覆的話，上班時間直接打電話問交通部觀光局

裝了新電視 舊電視卻不能看了?

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By Jessica
at 2008-04-16T19:33
原本家裡有2台電視 一台在樓下 另一台在樓上 後來樓下電視壞了 所以添購了一台新電視 昨天安裝師父過來 電視裝好後 也測試過了 後來師父離開後 ...

沖洗數位相片 色調調整及裁切有問題

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By Wallis
at 2008-04-15T22:45
※ 引述《hofang (舉棋不定)》之銘言： : 我拿數位相片去沖洗 自己先用PhotoImpact的設定裁切成4x6 : 拿回來後發現 每一張照片都有再被切 : ...

號稱服務第一實際卻極差的業者?

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By Quanna
at 2008-04-15T18:32
話說這個月我的電話帳單來了兩份 一份是舊號碼 一份是新號碼(因我換了號碼 但同個電信公司) 我媽收到後大概忘了我換號碼這事情 就覺得同時來兩 ...

機場免稅店

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By Quintina
at 2008-04-15T14:29
請問在相同地區，機場免稅店標價有可能會比百貨公司高嗎?? PS.兩邊都沒有折扣單純標價去比較.. 如果是免稅店買了比較貴，而且已經打開使用，消費 ...

台北東區SOGO旁的屈臣氏誤把客人當賊

Anthony avatar
By Anthony
at 2008-04-14T15:25
2008-04-12下午約三點半我跟友人逛街到了東區SOGO旁的屈臣氏, 因為店裡人潮實在太多,我們進入店內沒多久就打退堂鼓要離開 在經過感應門時感應器發出 ...