貨一拖再拖 - 消費者保護

我在台中某百貨公司的服飾櫃買了外套

上星期六先付清因為沒我要的size

本來對方說可以星期二給我貨

好

這星期二沒打來

所以我星期三早上打到專櫃

打了兩通完全沒接

所以當天下午我就殺到專櫃去了

(這過程中還牽涉到了贈品的問題,我只能說:對方的口氣轉變的真快)

當天對方給我的答案是因為在盤點所以沒空接電話....

至於外套...

對方是這樣說的:當天晚上應該可以會到.因為星期一叫貨.至少也該星期三才會到啦.

如果貨到了我再打電話給你.

所以呢

這星期四跟星期五我一天打一通電話

星期四打是另外一位接的

接電話的這樣跟我說:(有先問我是買了哪件外套)因為是他經手的所以請先留下電話

姓名會回call給我

我星期五又打了一通

我有先表明我星期五晚上要過去拿想先確定過貨到了沒

這次路人甲接的還是跟我說請留下電話姓名會再打給我


結果都沒打給我....

星期五晚上呢

我請我朋友過去拿

貨不知道為啥沒到櫃.....





啊....請問我該怎辦


客訴會有用嗎

我只怕我拿到的貨會出問題......

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