zynet工程師沒問過我就將我行動硬碟裡的資料全F掉了~ - 消費者保護

我的隨身硬碟是ZYNET新買不到半年的80G硬碟
因為插在電腦上感應不到所以已經送回維修第二次

昨天他竟然打電話來說他修好了 因為他把裡面重新格式化
我們問工程師資料呢? 他竟然說他FORMET掉了~~之前完全沒有知會我們!!!

因為我的筆記型電腦重灌所以老公才買了一個新的硬碟給我暫存資料
沒想到存進去之後就讀不到了所以才送修

我真的很難過很難過...因為我前兩年做的研究資料全部都在裡面
前五年拍的照片原始影音檔也全部都在裡面
我打算明天初結婚的時候要把我們的照片集合起來做成紀念專輯

現在甚麼都沒有了.....
我聽朋友說這類的維修公司不會為資料遺失而負責
可是 在沒有知會我的狀況下就擅自刪除檔案真的讓我不能接受
而且他還跟我老公說 我做都做了 東西能不能完全回來我也不能保證
這種說風涼話的心態 讓我真的很遺憾
我在大陸念書 我沒有很多錢打電話回去追究這件事 他們的態度真的很差
老公要上班我也不想他為了這件事在上班時間還要處理
請問大家如果我想花錢要救資料 它們公司可能會賠償嗎? 我怎麼投訴呢?





--