[請益] 網拍：買的東西寄來了，卻少了！ - 消費者保護

這篇是生活法律板借轉來的~


※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板]

作者: hearteye (心兒) 看板: PttLifeLaw
標題: Re: [請益] 網拍：買的東西寄來了，卻少了！
時間: Mon Jun 5 18:05:27 2006

※ 引述《axixs (豬吟)》之銘言：
: 跟大家請教一個網拍遇到的問題
: 之前我上網買了六包維他命（共3100元）
: 結果昨天寄到時卻只有其中三包（才1650元）
: 所以我馬上打電話向賣家詢問
: 賣家的態度很好
: 我也相信她是真的把六包維他命都寄出了
: 在談話過程中
: 賣家問我包裹有沒有被打開的痕跡
: 我很老實的回答
: 有！
: 但大概只有一隻食指的大小，DHC的維他命如果真的要掉出來，可能要用擠的才有可能
: 我本來想說會不會是郵局的人沒包好，結果東西掉出來了

因為你買的東西重量算比較有落差的(六包和三包重量會不一樣)
因此只要秤重就會知道是哪邊出問題了~

如果含包裝後的秤重，和賣家的掛號收據上重量一致
那就是賣家沒有寄六包
如果不一致
那就是包裹在運送過程中被拆開了~可以請賣家去跟郵局申請賠償損失
總之，你都可以拿到應屬於你的^^


ps.幸好不見的是有一點重量的東西XD
如果買的是小東西，又只少掉一件，那就很難舉證是哪邊疏失了...




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