請問買家沒取貨的退貨 - 網賣

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By Tracy
at 2018-03-28T11:17

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PC個人賣場 買家沒取貨 貨已退至原寄件超商
有簡訊來通知
但有規定取回日期
說逾期未取要退回物流

我沒料到顧客會不取 也不知道啥時會退回
現在我人在外縣市要十天半個月才能返回
結果簡訊限我4/3要去取回 傻眼
因為要帶證件又不能請別人取
該怎麼辦??

簡訊說的物流中心是哪啊?還要退回是怎樣....

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Tags: 網賣

All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-03-29T14:27
逾期未領,包裹退回物流中心。若要請物理寄回按照尺寸
算郵資,最低也是130元(大約)
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-04-01T03:04
所以你還是花小錢把證件寄給家人,請家人幫忙領貨
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By Odelette
at 2018-04-03T20:48
姓名有填嗎?我上週也是未取被退回,去超商要領時
說沒名字,才發現它要先設定姓名,店員說要核對證
件一樣才給拿。
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By Damian
at 2018-04-06T23:26
可以請家人出示你收到的退貨簡訊,我有這樣幫朋友領過退貨
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By Freda
at 2018-04-07T03:14
證件不能用手機顯示嗎?一定要實體紙本?
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By Selena
at 2018-04-10T21:51
一切都要看店員(經驗談)

蝦皮爭議

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By Hamiltion
at 2018-03-27T22:20
去年八月在蝦皮買了一隻網路分享器 近幾個月發現用沒多行就會連到192.168.8.1 重開機後會正常,過個半天又來了,遇到一樣的問題 循環好幾十次後受不了,二月時跟當初的賣家聯絡 賣家問我是不是軟體升級了,我說是呀 然後賣家說不能升級,他賣的是破解版的,他有寫在網頁上 蝦皮好的地方就是有當初購買商品時的快 ...

大家有覺得最近蝦皮業績差嗎

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By Daniel
at 2018-03-27T18:23
自己感覺滿明顯的 上個月訂單跟之前差不多 但是到這個月少很多 一個禮拜有沒有一筆訂單都很難說 資源一直被商城跟24H分走 這年頭賺錢真難啊QQ - ...

收到重複寄件通知

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By Megan
at 2018-03-27T16:18
上周收到蝦皮客服的簡訊 說我有一筆訂單重複寄件 要我趕緊我的收件資料mail給客服 好讓物流中心把重複寄件的商品宅配退回給我 (信件中表明宅配費用到付, 我也跟客服說我沒有印象有多寄什麼出去, 客服經確認確實是該筆訂單重複寄件...) 好吧,我就給了,或許是我自己遺忘搞錯 同時也聯繫該筆訂單的買家 對方已收 ...

奇摩買家未取付...

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By David
at 2018-03-27T12:13
剛剛收到買家在奇摩未取付,現在要退回我當初寄出的門市!因先代墊運費$60,我剛已 私訊他運費的部分要麻煩他匯款給我~ 真心只是想說沒賣出去就算了,但是總不能我還倒虧$60吧! 但他沒有回覆我,難不成真的要自認倒霉嗎?申訴 有用嗎? 有沒有前輩們遇過這問題,我該如何解決? 謝謝大家 - ...

蝦皮買家的訂單成功送達比例

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By Hedda
at 2018-03-27T09:26
今天收到一筆貨到付款的訂單 買家的成功送達比例顯示81% 第一次收到低於90%的訂單 但我點進評價 6個評價全都是五顆星 上網查過這個送達比例是如何計算的但沒有找到,都只有看到賣家的訂單未完成率 想請問有人知道他的計算方式嗎? - ...