這是我的經驗啦 打電話客服的話
很明顯小姐也不會知道詳細狀況
以我=顧客的立場 耐性已經快磨光光 實在是很想每天一信+電話直到他「出貨」...
可是這種事催好像也沒用= ="
請問大概要隔多少時間去「關心」一下比較好
---------------------------------------------------------------------------
MSI主機板
11/11 送至維修中心
11/20 11:41顯示「收貨」
11/19 晚間終於打了第一通客服 小姐說不知道
11/20 線上客服留言 下午維修先生終於解釋是 沒有材料可以維修
| 跟維修先生當筆友 囉哩八唆的說好像找到一塊可以用的(顯示「測試」)
| 後來沒進度 寫信催 又說那張備品還是壞的...要給我某張主機板
11/24 維修兼筆友先生說確定會給我光溜溜的某張主機板
於是我回信問BIOS更新、官網要抓哪些驅動才對
11/25 現在筆友先生還沒回音+線上狀態還在「測試」
我應該到官網再催一次嗎(會不會害他被扣點之類的)
維修先生+客服會不會覺得我無敵的囉唆 奧客一枚 囧rz
--
很明顯小姐也不會知道詳細狀況
以我=顧客的立場 耐性已經快磨光光 實在是很想每天一信+電話直到他「出貨」...
可是這種事催好像也沒用= ="
請問大概要隔多少時間去「關心」一下比較好
---------------------------------------------------------------------------
MSI主機板
11/11 送至維修中心
11/20 11:41顯示「收貨」
11/19 晚間終於打了第一通客服 小姐說不知道
11/20 線上客服留言 下午維修先生終於解釋是 沒有材料可以維修
| 跟維修先生當筆友 囉哩八唆的說好像找到一塊可以用的(顯示「測試」)
| 後來沒進度 寫信催 又說那張備品還是壞的...要給我某張主機板
11/24 維修兼筆友先生說確定會給我光溜溜的某張主機板
於是我回信問BIOS更新、官網要抓哪些驅動才對
11/25 現在筆友先生還沒回音+線上狀態還在「測試」
我應該到官網再催一次嗎(會不會害他被扣點之類的)
維修先生+客服會不會覺得我無敵的囉唆 奧客一枚 囧rz
--
All Comments