試喝!? - 顧客行為

唔 一連論文 似乎又回到老話題

會被定義成歐客俱樂部VIP的特殊人士們
似乎和正規所知的一般常識成了平行線

天真浪漫的小孩
在寫有請勿奔跑的餐廳當大草原奔跑?
不跌 我幸 跌了 死小孩爸媽幸

因為一定會有記者出來說
"這樣的餐廳 沒有撲滿防撞軟墊 您吃的安心嗎?"
(手還要指一下鏡頭)

然後法官再來個

"應鋪墊而未鋪墊"

保險公司在理賠個萬把元..

囧rz....

其實 很多東西都是常識 也是同理心
就像使用公廁 還不一堆女生把棉條小姐丟在距離垃圾筒先生1公尺遠的地方

不能外帶的餐廳 還不是一堆人打包

椅子要坐著 還不是一堆父母放任小孩站著躺著吃?

再者 現在一般人的心靈都脆弱異常
不是可以隨意可以開口糾正

哪能知道啥時天上掉下一筆精神賠償費?


回歸正題 最近轉移陣地到小貓車

有人說 黑貓的司機很可憐?

對!很可憐
黑貓很怕客訴
應該說 黑貓的服務人員很怕客訴
只要客訴 都得要有回應 無論是非對錯

話說前幾天又接到異世界來的感應....
讓我覺得我是不是早就脫離這世界很久了



又是一日要上班的苦命日子...


廠商小姐:"我們要客訴司機!!"

me:"請問是發生了什麼事情呢?"

廠商小姐:"我們客人叫司機等他一下 司機都不肯 就跑了 害我們包裹沒賣掉!"

me:"那我幫您詢問看看 在回覆您"

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me:"司機 您還記得前幾天的一個包裹嗎?廠商說您沒等客人就跑了"

司機:"什麼我沒等 阿那個收件人說他要拆開包裹試用看看裡面的東西 滿意他才要付錢

阿!這包裹上萬 我不可能讓他先拆 不拿錢阿!"

"她叫我等他 給他適用完 覺得ok之後 再去拿錢給我 可是貨到付款的包裹不能

沒收到現款都不能拆阿!拆了找誰拿?"

me:"......."
(囧rz.......)


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事後廠商小姐的反應....

廠商小姐:"阿客人跟我們說他會買阿 你就先拆給他看又不會怎樣 阿這樣沒賣掉 我們的

損失要誰賠償?!"

"我不管啦 我要客訴妳們司機 都不等客人 妳們要賠償"



囧rz......啊他拆了用了不買

上面的款項要跟誰收....



我實在是跟不上時代了

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