客人永遠都是對的? - 顧客行為

By Carol
at 2007-02-06T11:00

Table of Contents

看到這篇文讓我想起之前
跟一個認識的老闆討論過這個問題
我還記得那個老闆一臉認真的看著我說

因為妳是我們店裏VIP的客戶
所以不管妳說什麼都是對的
可是如果年消費不到XX元的客戶
請不要問我這種會傷感情的問題

--

All Comments

By Edwina
at 2007-02-08T21:07

推......有錢大家都靠過來!!!

By Oscar
at 2007-02-11T17:04

上次去漫畫店一口氣買了兩千元的漫畫，店家就把VIP會員

By Andy
at 2007-02-12T10:25

卡拿出來了，我連一句話都沒提到說

By Mary
at 2007-02-06T10:06

我覺得這句話只是講給服務新人聽的吧剛進入這服務業，一句簡單明瞭的話，讓新手比較好有個依歸因為新手沒有判斷處理的能力久了，無招勝有�� ...

By Edward Lewis
at 2007-02-06T08:05

※ 引述《ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)》之銘言： : 我覺得上面每個人講的都有幾分道理, : 但比較了小留學生與B的心態, : 我不知道一般服務生到底是比�� ...

By Oscar
at 2007-02-06T01:47

其實遊戲規則是店家定的，要買就只能遵守人家的規定今天麥當勞主打的就是你只要有點他們的東西你就算要在裡面耗上一整天他們也不能說什麼 ...

By Emma
at 2007-02-05T22:25

說到這個就讓我想到數年前一件非常非常...怨怒的事情話說有一天很高興的想說去家附近的小麥吃晚餐結果結帳完之後走一走發現一樓都沒位置 (� ...

By Anonymous
at 2007-02-05T19:20

看了一系列的討論下來。其實我高中之前也做過這種白目事，就是一整天都在麥當勞讀書，再加午晚餐及中間的的飲料點心。全在裡面解決。 ...