被威脅了,超無言 - 顧客行為

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By Connor
at 2009-11-13T21:24

Table of Contents

※ 引述《windwfsm (我不是美女)》之銘言:
: 在台中的99現炒店當會計,我們店附近有一間同某精品百貨公司名字的游泳池,
: 裡面的經理有空就會來捧場,可是他的行為,真是讓人超級不恥。
: 我們公司現在在做週年慶活動,不管晚餐或是中餐菜錢都有打折了,
: 每次來都要坳和風洋蔥做招待,還不只一盤,常常會要到兩盤,
: 好,這就算了,沒關係,算了,給他,可是咧,軟土深掘。
: 晚上,我們公司經理不在,游泳池的經理說要唱歌,還說我們經理要贊助他300元,
: 哇靠!怎麼可能,300元不是小數字耶!一首也才10元,
: 我馬上打電話問我們經理,經理說沒有這回事呀!
: 游泳池的經理馬上就在那邊盧,還說什麼以後不來了之類,
: 說:今天這瓶高粱我不會再寄酒了,我以後都不來了,我還要聯合我們分公司
: 抵制你們,以後絕不來你們店吃。
: 我能怎樣,也是笑笑的說:王經理不好意思,我們現在菜錢都有在打折,
: 該招待你的也招待了,這個真的沒辦法。
: 最後那個泳池的經理拿他喝剩的高粱過來櫃檯要寄酒,並請我帶話給我們經理,
: :這瓶酒我下次來喝完他,我以後就不來了(咦?阿不是說以後都不來了嗎?),
: 跟你們經理說我奇蒙子不爽啦!
: 我真的很傻眼,難道為了要留住顧客,我們還得做賠錢的生意來留住客人嗎?
: 你要吃也要拿,好處都給你了,那我們開店幹嘛?開慈善機構就好了啊!
: 大家都來吃免費的不是更開心?

跟我們老闆好像喔.....
去年我們去台中日光溫泉辦活動
老闆飲料凹、食物也凹、他們家族要泡溫泉也凹免費
最後一餐還硬凹日光300付唱卡拉ok的錢
而且只唱30首(一首10元)
唱完了就叫日光的趕快把卡拉ok撤下來
看在員工眼裡真的覺得很丟臉耶

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完全不愛了的那人坐在對面看我

像空的寶特瓶不易回收消滅困難



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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2009-11-17T05:38
老闆有錢就是這樣凹來的

搶劫了!

Doris avatar
By Doris
at 2009-11-11T03:29
真的要小心大陸客人,不要因為是回頭客就掉以輕心! 當然不是所有的大陸客都這樣,但是碰到一組就會嘔到死! 底下是真實事件,全無任何修飾. ...

這是什麼樣的死小孩

Jacob avatar
By Jacob
at 2009-11-10T17:57
今天真是倒楣透了 就在我要PO上一篇時.. 死小孩來買奶茶... 平常亂講話..愛欠錢.. 一直罵我家的貓 and#34;死貓..滾啦and#34;...聽了已經很火大 拿了就要走� ...

高雄市康庭大樓的管理員

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2009-11-10T17:43
今天..就在剛剛 有客人請我們送一個咖哩飯和兩杯飲料 到文自路的康庭大樓.. 先付完帳了..要在4點50分送過去到管理室 他們的人會去拿 時間一到我就�� ...

為什麼一定要幫你打折????

Hedda avatar
By Hedda
at 2009-11-10T01:39
我也常遇到這樣的客人 羊毛長在羊身上 所以這次吃虧十幾塊 以後換另一個方式賺他的錢 方法有很多 這就是服務業的精髓 我也常常發生這樣的狀況 多 ...

打烊後客人不離開的問題~

Mason avatar
By Mason
at 2009-11-08T14:03
通常服務業以客為尊~~~ 我待的算是餐飲服務業~~(速食業 不過因為算是特殊店鋪~~ 所以每天的打烊時間不太固定 (每天的營業~打烊時間都有寫小黑板放� ...