為什麼一定要幫你打折???? - 顧客行為

我也常遇到這樣的客人
羊毛長在羊身上
所以這次吃虧十幾塊 以後換另一個方式賺他的錢
方法有很多 這就是服務業的精髓

我也常常發生這樣的狀況
多一點堅持卻趕走了客人
你趕走了一個客人 可能還損失了他的親戚朋友同事...
很無奈

我也曾經認賠損失了成本上千的東西
讓客人佔到便宜 、店裡吃點小虧會被老闆罵
堅持一些規定趕跑客人也會被老闆罵

有時候真覺得很悲哀


--