被威脅了,超無言 - 顧客行為

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在台中的99現炒店當會計,我們店附近有一間同某精品百貨公司名字的游泳池,

裡面的經理有空就會來捧場,可是他的行為,真是讓人超級不恥。

我們公司現在在做週年慶活動,不管晚餐或是中餐菜錢都有打折了,

每次來都要坳和風洋蔥做招待,還不只一盤,常常會要到兩盤,

好,這就算了,沒關係,算了,給他,可是咧,軟土深掘。

晚上,我們公司經理不在,游泳池的經理說要唱歌,還說我們經理要贊助他300元,

哇靠!怎麼可能,300元不是小數字耶!一首也才10元,

我馬上打電話問我們經理,經理說沒有這回事呀!

游泳池的經理馬上就在那邊盧,還說什麼以後不來了之類,

說:今天這瓶高粱我不會再寄酒了,我以後都不來了,我還要聯合我們分公司
抵制你們,以後絕不來你們店吃。

我能怎樣,也是笑笑的說:王經理不好意思,我們現在菜錢都有在打折,
該招待你的也招待了,這個真的沒辦法。

最後那個泳池的經理拿他喝剩的高粱過來櫃檯要寄酒,並請我帶話給我們經理,

:這瓶酒我下次來喝完他,我以後就不來了(咦?阿不是說以後都不來了嗎?),
跟你們經理說我奇蒙子不爽啦!


我真的很傻眼,難道為了要留住顧客,我們還得做賠錢的生意來留住客人嗎?

你要吃也要拿,好處都給你了,那我們開店幹嘛?開慈善機構就好了啊!

大家都來吃免費的不是更開心?

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無法改變的過去,卻有選擇的未來。

堅強與軟弱,我選擇不當弱女子。

http://www.wretch.cc/blog/windwfsm

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All Comments

Adele avatarAdele2009-11-16
很簡單吧,想繼續留她就忍,孰不可忍就翻臉
其實應該說作當家的心裏要有一個停損點
Carol avatarCarol2009-11-17
其實百貨公司的樓管 主管都很會凹東西
Lydia avatarLydia2009-11-18
有的站櫃過的因該就知道...XD
Audriana avatarAudriana2009-11-23
已經決定放棄這個客人了,放棄他可以服務
更多客人
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-11-26
下次去消費他的店~然後客訴他!!XDD
Isabella avatarIsabella2009-11-26
是男的經理嗎 應該是東區那間游泳池
Candice avatarCandice2009-11-27
是游泳池的經理不是百貨的經理喔
Harry avatarHarry2009-11-27
這麼小咖.......叫他滾吧~